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文明礼貌是企业形象的重要内容 文明礼貌只是个人的事情与企业形象无关 职工个人形象对企业整体形象有影响 做一个文明职工有利于企业发展
品牌形象 消费者心理 企业形象 购买行为 品牌形象
企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映 企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映 企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映 企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合
产品、渠道、定价、促销 渠道、定价、促销、公共关系 产品、渠道、企业形象、公共关系 渠道、定价、促销、企业形象
营销推广可以提供信息指导消费 营销推广并不等同于促销 广告是一种重要的营销推广传播工具 营销推广有助于树立企业形象和品牌形象
塑造企业整体形象 强化企业形象的市场影响力 营造良好的市场环境 创造长期的营销环境
设计企业形象 宣传企业形象 树立企业形象 维护发展企业形象
企业形象是企业文化的综合反映 企业形象并不是产品质量信誉的标志 创品牌是企业形象建设的重要内容 树立企业形象,最根本的措施是加大媒体宣传力度