在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。

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在营销过程中与客户的良好沟通是实现成功销售的基础主要是靠语言与客户沟通和交流的房地产经纪人应具备良好

观察能力表达能力社交能力谈判能力

房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户主要靠语言与客户沟通交流因此房地产经纪人要有较好的

表达能力观察能力交际能力谈判能力

房地产经纪人从事经纪业务时要接待不同类型的客户主要是靠语言与客户沟通和交流因此房地产经纪人要有较好的

表达能力观察能力交际能力谈判能力

面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括

目的性原则全面周全原则情境性原则正确性原则

房地产经纪人最常用的沟通方式是

口头沟通书面沟通表情语言网络沟通

房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是

电子邮件非语言沟通面谈电话访问

下列选项中是房地产经纪人工作的第一步也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步

信息收集与客户沟通房地产展洽商议价

是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式房地产经纪人一方面要向客户展示房地产专业知识和能力另一方

面谈电话书面沟通非语言沟通

下列选项中将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务

沟通是否顺利信息收集是否完善接待水平是否专业营销展示是否全面

房地产经纪人通过门店接待客户需要注意的问题有

当客户驻足于门店橱窗展位时，房地产经纪人应主动出迎当客户进入门店内，房地产经纪人应起立问好当客户进入门店后，房地产经纪人应就近给客户安排洽谈处所在整个沟通过程中，房地产经纪人随时记录客户的需求在沟通过程中，房地产经纪人应倾听客户的需求，对客户的反对意见要据理力争

房地产经纪人对看房人提出的中肯建议频频点头并即刻将建议记录在笔记本上显示该房地产经纪人善于使用

口头沟通书面沟通单向沟通非语言沟通

在房地产经纪人沟通方式中非语言沟通的优点是

可以马上得到对方的反馈信息准确充分表达传递着的态度接受者有充分的时间进行分析

房地产经纪人最常用的方式是

书面沟通体态语言沟通口头沟通动作语言沟通

是房地产经纪人工作的第一步也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步

信息收集与客户沟通房地产展示洽商议价

房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通方式包括语言沟通和非语言沟通其中非语言沟通注意包括

传真电子邮件表情语言体态语言短信

是房地产经纪人在工作中的第一步也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步

与客户沟通收集信息洽商议价营销展示

房地产经纪人要使这些人际沟通能较好地达到更好的服务目的不仅要求房地产经纪人具有良好的心理素质还要求房

收集信息技能市场分析技能人际沟通技能供需搭配技能

2010房地产经纪人对看房者提出的中肯建议频频点头并即刻将建议记录在笔记本上显示该房地产经纪人善于使

口头沟通书面沟通单向沟通非语言沟通

为了达到满意的沟通效果获得最大的信息量房地产经纪人根据谈话内容选择能够使客户和房地产经纪人双方感到平

合理的谈话切入点系统的谈话规律适当的谈话场所积极的谈话方式

房地产经纪人是否掌握了决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处也决定了房地产经纪人能否

面谈技巧谈话主导性沟通指引性专业知识

在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。

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