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客户服务首先要做到( )。
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保险代理人考试《简单单选》真题及答案
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服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是
详细记录
体贴同情
耐心指导
认真倾听
在菜肴创新方面厨师首先要做到所烹制的菜肴以
食用为本
口味如何
色泽新鲜
形状美观
职业工作者要做到敬业首先要树立正确的认识到无论哪种职业都是社会分工的不同并无高低贵贱之分
儿童处在学习语言的关键期因此儿童文学对语言的要求首先要做到规范优美
进给速度处理首先要做到的工作是根据合成速度来计算各运动坐标方向的最大速度
成功地进行多项目协调管理首先要做到
预防甲型H1N1流感首先要做到
与人绝交
勤洗手
拒食猪肉
要做到礼貌用语首先要能体会老年人的心理设身处地地为老年人着想
宽容待客首先要做到的是
尊重游客
谅解游客
理解游客
关心游客
在包扎过程中首先要做到
快
准
轻
牢
正确应用中成药首先要做到是
用量准确
了解厂家
熟悉组成
药证相符
要做到礼貌用语首先要能体会老年人的心理设身处地地为老年人的困 难着想
厨房培训员工时候培训员首先要做到
尊敬
热情
耐心
教的愿望
诚信首先要做到诚实
班级工作的管理首先要做到
常规管理
平行管理
民主管理
目标管理
坚持和发展__思想首先要做到完整地准确地理解和掌握__思想科学体系
尊重旅客货主首先要做到文明礼貌待客最重要的是要做到语言文明 仪表端庄环境整洁
语言亲切
微笑服务
有问必答
不野蛮待客
家政服务人员首先要做到不贪图钱财不爱慕虚荣不轻信不要心有 他图
要做到礼貌用语首先要能体会老人的心理设身处地的为老人的困难着想
做好森林火灾预防首先要做到什么
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根据保险营销员管理规定下列人员能够取得展业证的是
在整顿过程中保险公司应当中止一切业务保险监督管理机构有权调整资金运用
保险公司违反保险法规定的保险监督管理机构可以对其直接负责的主管人员给予警告并处一万元以上十万元以下的罚款情节严重的撤销任职资格或者从业资格
根据我国保险法的规定保险公司的偿付能力报告财务会计报告精算报告合规报告及其他有关报表文件和资料必须如实记录保险业务事项不得有虚假记载误导性陈述但个别情况可以有遗漏
根据保险营销员管理规定保险营销员从事保险营销活动时不得有的行为包括等
设立保险公司应当有符合保险法和公司法规定的章程具备任职专业知识和业务工作经验的高级管理人员符合要求的营业场所和与业务有关的其他设施等
投保人因重大过失未履行如实告知义务保险人不退还保险费
风险管理的基本目标是
反不正当竞争法规定经营者不得以为目的以低于成本的价格销售商品
下列各项属于保险专业代理公司解散原因的是
根据我国保险法的规定保险公司开展业务应当遵循服务至上的原则不得从事降低服务质量的竞争
下列哪项关于风险的说法是错误的
王大爷不慎丢失一只狼犬被军人张某发现并带回__悉心喂养并进行训练一个月后王大爷得知此事去__认领并要求返还其结果应该是
产品质量保证保险的保险标的是
是指保险人为保证其如约履行保险赔偿或给付义务根据有关法律规定或业务特定需要从保费收入或盈余中提取的与其所承担的保险责任相对应的一定数量的基金
一般情况下保险代理人的权利包括
按照我国保险法的规定在财产保险中因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的保险人自向被保险人赔偿保险金之日起在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者的请求赔偿的权利
保险事故发生后按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时投保人被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质原因损失程度等有关的证明和资料
保险代理机构以合伙企业或者有限责任公司形式设立的其注册资本或者出资不得少于人民币万元
简易人寿保险防止逆选择的方法是
在长期护理保险中一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天90天或180天起免交保费的规定这类条款称为
下列哪项不属于运输工具保险的险种
未取得许可证保险专业代理机构非法从事保险代理业务的由中国保监会予以取缔没收违法所得并处违法所得罚款
保险代理人的代理行为由调整
按照我国保险法的规定保险合同中规定有关保险人责任免除条款的保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明未明确说明的该条款不产生效力
对个人来说定期体检属于风险管理技术中的方式
依照保险法设立的保险公司及其他经监管机构批准的金融性机构均可以经营商业保险业务
国内货物运输保险一般确定保险金额
李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失出险时车辆的实际价值为15万元若不计残值则保险人应该赔偿的金额是
投机风险是风险的基本形式之一下列哪项属于投机风险
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