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非语言沟通技巧 行为训练技巧 交谈技巧 提问技巧 沉默技巧
积极与患者进行有效沟通 积极与患者亲属进行沟通 积极化解患者与医务人员的矛盾 积极帮助患者选择治疗方案 积极协助患者进行康复
说服教育技巧 提问技巧 反馈技巧 非语言交流技巧 宣传技巧
医患传播 诊疗器械传播 诊疗环境造成的接触传播 虫媒传播 医务人员手传播
医生与护士 医务人员与社会 医务人员与后勤人员 医技与医务人员 医务人员与行政管理人员
语调 表情 身体姿势 目光 注意点头和使用过渡性语言
引起社会某些人对患者的歧视 使患者对医务人员产生不信任感 引起医患矛盾或家庭纠纷 造成患者沉重心理负担以至引发严重后果 酿成医疗差错或医疗事故
非言语沟通技巧 言语沟通技巧 言语沟通和非言语沟通技巧 目光沟通 以上都不是
医生与护士 医务人员与社会 医务人员与后勤人员 医技与医技 医务人员与行政管理人员
医疗机构违反规章造成病人重度残废 在医疗活动中,由于病人病情异常而发生医疗意外 医务人员违反诊疗常规,造成病人一般功能障碍 医务人员违反护理常规,造成病人轻度残废 药房等非临床科室因过失导致病人人身损害
积极与患者进行有效的沟通 积极与患者亲属进行沟通 积极化解患者与医务人员的矛盾 积极帮助患者选择治疗方案 积极协助患者进行康复
医生与护士 医务人员与社会 医务人员与后勤人员 医技与医技
医生与护士 医务人员与社会 医务人员与后勤人员 医务人员与医技人员 医务人员与行政管理人员