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产品和服务的性质 产品和服务的预期生命周期 产品和服务的用途 产品和服务的预期寿命
产品和服务的要求得到规定 提供的产品和服务能够满足所声明的要求 获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉 关系重大时的应急准备和响应
外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中 外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务 经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分 组织自身的产品和服务
外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中 外部供方代表组织宜接向客户提供产品和服务 经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分 组织自身的产品和服务
在大多数情况下, “产品和服务”一起使用 产品和服务包括所有的输出类别 产品和服务包括硬件、服务、软件和流程性材料 产品和服务不存在差异
在大多数状况下,产品和服务一起运用 产品和服务包括全部的输出类别 产品和服务包括硬件,服务,软件和流程性材料 产品和服务不存在差异
在大多数情况下,“产品和服务”一起使用 “产品和服务”包括所有的输出类型 “产品和服务”包括硬件、服务、软件、流程性材料 产品和服务不存在差异
王芳购买了五包“白猫”牌洗衣粉 红光中学购买了五十台“联想”电脑 __一家购买了三台空调 张小红小朋友购买了五十支铅笔
产品从生产到流通 产品和服务从生产到流通 服务从生产到流通 产品和服务的流通
组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求 在承诺向顾客提供产品和服务之时,评审与产品和服务有关的要求 若顾客没有提供形成文件的要求,组织应将其形成文件 组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息
产品和服务的市场价格 不在市场上销售的产品和服务的估算价值 以固定价格衡量的产品和服务的价值 以现行价格衡量的产品和服务的价值
王芳购买了五包“白猫”牌洗衣粉 红光中学购买了五十台“联想”电脑 __一家购买了三台空调 张小红小朋友购买了五十支铅笔
外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中; 外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务; 经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分。
产品和服务的要求得到规定 产品和服务的要求已经形成文件 对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求 组织曾经提供过该产品和服务
产品和服务的效率 产品和服务的可获得性 产品和服务的价格 产品和服务的便捷性
确保产品和服务已满意要求 确保产品和服务的结果得到证明 确保产品和服务能持续满意要求 验证产品和服务的要求已经得到满意
确保产品和服务已满足要求 确保产品和服务的结果得到证实 确保产品和服务能持续满足要求 验证产品和服务的要求已经得到满足