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顾客来店往往通过“看、 听、 嗅、 尝、 触” 五种感觉来进行购买决策, 因此, 卖 场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。 为此, 要遵循八大原则。

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感觉系统可分为视、听、触、动、味、嗅等系统。  皮肤感觉系统的外周感受器存在于皮肤表层。  声音的声压必须超过某一最小值,才能使人产生听觉。  味觉有甜、酸、苦、咸、辣五种,称为五原味。  
看、嗅、尝  看、尝、嗅、烧  看、尝、嗅、溶、烧等  看、嗅、溶、烧  
安全可靠  简单易行  数据准确  较少失误  
问视触叩  视触叩听  触叩听嗅  听触叩问  
听、嗅、观察  听、嗅、思考  听、尝、观察  嗅、尝、挖土  
听,闻,摸,洗,比  听,闻,看,嗅,擦  听,摸,擦,看,比  
掂、捏、嗅  掂、看、尝  嗅、开、闻  听、按、尝  
听,闻,摸,洗,比  听,闻,看,嗅,擦  听,摸,擦,看,比  

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