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对铜牌级客户的年故障历时要求是?()

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标准级  铜牌级  银牌级  金牌级  
标准级  铜牌级  银牌级  金牌级  
≤2小时  ≤6小时  ≤10小时  ≤24小时  
≤12小时  ≤24小时  ≤48小时  ≤72小时  
10分钟和1小时  20分钟和不需要反馈  30分钟和按需反馈  40分钟和2小时反馈  
≤6小时  ≤8小时  ≤24小时  ≤12小时  
金牌级、银牌级、铜牌级、标准级  钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级  VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级  金牌级、银牌级、铜牌级、普通级  
≤2小时  ≤6小时  ≤10小时  ≤24小时  
一个月  二个月  三个月  四个月  

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