各级地税机关开展纳税服务工作应当坚持依法、无偿、公平、公正的原则，为纳税人提供（）、经济的服务，促进纳税遵从，提高税收征管质量和效率，保护纳税人合法权益

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依法无偿公平公正

公正、独立、自主原则客观、公正、服务原则科学、公正、自主原则科学、公正、服务原则

依法公平公开公正

聚财为国执法为民公平公正无偿服务

无论是公民还是企业，都应当依法纳税法官、检察官以及律师，都是法律工作者检察院、法院包括公安局，都要坚持公平公正的原则，尽可能促进社会和谐无论是检察院、法院还是公安局，都要坚持公平公正的原则

纳税服务是税务机关无偿向社会提供的公共产品和公共服务；纳税服务是税务机关的行政行为；纳税服务促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税；纳税服务是税收征管的基础性工作。

纳税人从事税务工作者中国公民 18岁以上中国公民

便民无偿合理及时

权利行政法律执法

依法原则公平原则公正原则无偿原则

逐步降低其所占比例逐步加大其所占比例取消纳税服务经费预算保持其比例不变

规范和提高服务质量 “纳税人的满意，国税人的追求” 提高办税服务效率

联合办理税务登记联合纳税评估联合开展纳税信用等级评定联合建设12366纳税服务热线

依法行政原则公平公正原则公开透明原则效率节约原则文明廉政原则

地方税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对办税服务工作的评议评价制度，完善监督机制对于未依法为纳税人提供办税服务行为的，责令限期改正，无需追究相关责任地方税务机关应当建立健全内部考核监督机制地方税务机关对纳税人诚信度的考核评价制度

向当地税务机关提供应税房屋及建筑物产权、土地使用权协助税务机关做好土地增值税的征管工作对于未依法办理纳税手续的纳税人，不得办理房屋产权、土地使用权对应纳税房地产进行客观公正的评估，并向房地产所在地的房地产评估机构提供无偿的资料

公正、独立、自主原则客观、公正、服务原则科学、公正、自主原则科学、公正、服务原则

贯彻落实国家税务总局、湖北省地方税务局关于纳税服务的管理工作的各项规定；按照《纳税服务工作规范》的要求组织实施本辖区内的纳税服务工作；负责“12366”地税热线和短信平台的管理工作；负责地税网站的日常管理，建立、完善地税网站工作规范；组织开展纳税服务工作的调查研究，为领导决策提供依据；