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持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证 他行卡持卡人持本人有效身份证件，或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份 代理领卡的，须出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证
全行任一网点 发卡行当地营业网点 开户网点 发卡行营业部
到发卡银行的指定网点申请办理密码挂失手续； 需填写挂失申请书并提交本人的有效身份证件以及银行卡； 发卡行允许委托办理的，代办人还应该出示自己的有效身份证件和委托书； 挂失后，可直接凭本人的有效身份证件和挂失申请书到指定网点重新设置新密码。
柜员通过数据大集中系统或TM交易，由领卡人输入卡密码，并校验密码正确 领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或卡背面签名相同 有发卡行出具相关证明材料，证明卡号对应的姓名和身份证件号码，并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致 领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡
驾驶证和支付密码。 有效身份证件和支付密码。 驾驶证和身份证。 开卡资料和支付密码。
原发卡行辖内的任意网点 原开户网点 省内任意网点C 全国任意网点
可在发卡行所在地任意营业机构办理 准贷记卡激活后只能办理销户或换卡 激活交易不需验证密码， 但需验证身份证件 柜员既可以刷卡， 也可以输入卡号
发卡行辖内网点 全国任意网点 原开户网点 省内任意网点
对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的，卡部将卡片移交发卡行，移交费用由吞卡行承担 因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后７个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续 持卡人可持有效身份证件和ＡＴＭ凭条到ＡＴＭ所属网点领取吞卡 如委托他人代为领取吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及授权委托书
湘公网安备 43130202000226号