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基金管理人组织的讲座、推介会和座谈会在其客户服务方式中具有如下哪些特点()。

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电话服务中心  自动传真、电子信箱与手机短信  “一对一”专人服务  讲座、推介会和座谈会  
可以利用这一机会在市场出现较大波动时阻止非理性行为的发生  为客户提供一个面对面交流的机会  客户通常比较珍惜这些机会  基金管理人可以从这些活动中获取有价值的资料、有效地推介基金产品  
电话服务中心  自动传真、电子信箱与手机短信  “一对一”专人服务  讲座、推介会和座谈会  
互联网的应用  自动传真、电子信箱与手机短信  电话服务中心  讲座、推介会和座谈会  
互联网的应用  “一对一”专人服务  讲座、推介会和座谈会  媒体和宣传手册的应用  
通过互联网的友情网站链接,投资者可以方便地检索和查阅更多信息  宣传手册可作为一种广告资料运用于销售过程中  自动传真,电子信箱与手机短信服务,很大程度上依赖于强有力的系统支持  讲座,推介会和座谈会的参与者较多,并能为投资者提供面对面交流的机会  
邮寄服务  自动传真  一对一专人服务  讲座、推介会和座谈会  
自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料  通过互联网,投资者可以随时随地获得服务  电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础,并开辟人工坐席与语音系统  讲座、推介会和座谈会的参与者较多,不能为投资者提供面对面交流的机会  
客户通常比较珍惜这些机会  为客户提供一个面对面交流的机会  基金管理人可以从这些活动中获取有价值的资料,有效地推介基金产品  可以利用这一机会在市场上出现较大波动时阻止非理性行为的发生  
为客户提供一个面对面交流的机会  可以减缓非理性行为的发生  是客户尽快了解其投资变动情况  可以从中获取有价值的资料,有效地推介基金产品  
电话服务中心  邮寄服务  “一对一”专人服务  讲座、推介会和座谈会  
电话服务中心  自动传真,电子信箱与手机短信  "一对一"专人服务  讲座,推介会和座谈会  
讲座、推介会和座谈会  媒体和宣传手册的应用  互联网应用  “一对一”专人服务  
媒体应用  互联网应用  讲座、推介会和座谈会  “一对一”专人服务  
电话服务中心  邮寄服务  "一对一"专人服务  讲座、推介会和座谈会  
电话服务中心  专人服务  讲座、推介会和座谈会  邮寄服务  
电话服务中心邮寄服务  自动传真、电子信箱与手机短信“一对一”专人服务  互联网的应用媒体和宣传手册的应用  讲座、推介会和座谈会  

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