电话银行的服务功能包括（）、（）、（）、（）、个人实盘外汇买卖等银行服务。

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电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务手机银行就是用手机拨打的电话银行电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等

交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象; 手机银行就是用手机拨打的电话银行; 电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务; 手机银行和电话银行都属于电子银行

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电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务手机银行就是用手机拨打的电话银行电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务手机银行和电话银行都属于电子银行手机银行和电话银行的收费都是只收市话费