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拒绝签收催费通知单的客户,可通过公证送达、挂号信等方式让客户签收。
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农网配电营业工考试《2021年农网配电营业工(台区经理)初级工考试题库三》真题及答案
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属于电费催费管理不规范的影响
客户联系信息不正确, 导致客户错交电费, 影响电费回收准确性
客户联系信息不正确, 导致客户错交电费, 易引发投诉风险
未按规定程序发放电费催费提醒通知单、 电费停电催收通知书, 违规采取停电措施, 引发客户投诉和索赔的服务风险
对重要电力客户的欠费停电, 在停电前未通过录音电话等方式再通知电力客户, 导致客户损失
以下关于邮政开发教育培训类客户的表述错误的是
数据库商函、广告明信片、挂号信等业务帮助客户进行招生宣传
通过邮寄家长通知书、学生成绩通知单、书信大赛等来满足客户的沟通需求
邮资信封、集邮专题册等产品帮助客户塑造品牌,提升形象
书信大赛帮助客户贯彻教育政策、响应政府号召
以挂号信或特快专递形式送达催收通知书的如果债务人签收并承认银行的催收行为诉讼时效当然中断
请对以下欠费停电事件进行分析【事件经过】某客户拖欠三个月电费共计1200元供电公司催费人员给该客户下
用电检查结果通知书一式二份用户及供电企业各执一份签收人无法 签收的应采用等方式
拍照送达
挂号邮寄
公证送达
粘贴送达
停电通知书须按规定履行审批程序在停电前三至七天内送达客户可采取客 户签收或公证等方式送达
对确需停电催费的客户应履行审批流程__客户可采取或等方 式送达
客户签收
物业签收
社区签收
公证
邮寄送达应当附有送达回证但当挂号信回执上注明的收件日期与送达回证上注明的收件日期不一致的应怎样认定送
以挂号信回执上注明的收件日期为送达日期
以送达回证上注明的收件日期为送达日期
以挂号信回执上注明的收件日期和送达回证上注明的收件日期之中靠前的日期为送达日期
以挂号信回执上注明的收件日期和送达回证上注明的收件日期之中靠后的日期为送达日期
纸质综合账单指的是由账单印刷商印制并寄送给客户的账单账单可通过的方式进行寄送
挂号信
特快专递
平信
航空信
局内投交的特快专递邮件催领通知单应按邮政公事寄送
国内特快专递
平常信函
挂号信函
挂号印刷品
停电通知书须按规定履行审批程序在停电前内送达客户可采取客户 签收或公证等方式送达
二至六天内
三至七天
三天内
七天内
对催交电费通知单发出后还未及时交费的客户应加大频次拨打客户电话催 交
某单位催费员对专变客户进行催费电费通知单应在电费发行后____________内送达签收单应存档备查
甲单位以挂号信的方式向乙单位发出要约此要约的生效时间是
该挂号信发出的时间
乙单位签收该挂号信的时间
乙单位知道已经收到该挂号信的时间
乙单位知悉该挂号信内容的时间
供电营业规则第六十七条规定对重要客户和高危企业停限电停限 电通知书在送达客户时要履行签收手续客户拒绝
通知
公证
诉讼
仲裁
关于信用卡受理人提交客户资料的说法正确的是
受理人员应将审核后的申请资料装入大信封中,并在信封封面做好编号和注明件数(一份申请表为一件)
一周至少寄送两次到一级分行卡中心
可通过一级支行集中转寄
在寄送方式上,可以选择派员工直接送达、交换员押运员等送达、外包公司送达、挂号信寄达等
用户拒绝签收欠费停电通知书可采取两人及以上同时送达挂号信或特快 专递邮送送达其上级主管部门签收或申请
用电检查结果通知书因签收人无法签收或客户拒签的应采用公证 送达等方式告知
电话
短信
张贴
邮寄
邮寄送达法律文书时挂号信回执上注明的收件日期与送达回证上注明的收件日期不一致的以日期为送达日期
挂号信回执上的收件
挂号信回执上的发件
送达回证上注明的收件
送达回证上注明的发件
贷记卡纸质账单邮寄方式是
挂号信方式
平信方式
快递方式
客户自行选择
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