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为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与()一起存放。
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银行合规考试《商业银行合规风险管理指引》真题及答案
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企业可扮演消费者的教育引导和组织的 角色与消费者一起设计生活美化生活
社会营销观念是对市场营销观念的补充和完善它强调要将三方面统一起来
企业利润
市场占有率
消费者需求
社会利益
以下关于安全消费心理表述正确的有
安全消费心理是消费者购买产品或服务的目的是为了馈赠他人
为了人身与家庭财产安全,消费者购买相应的产品或服务来得到平安
在使用过程中,消费者希望产品安全可靠
消费者为了重要信件的安全,会考虑选用邮政挂号或EMS业务
商品的销售包装是指直接同消费者见面并随同商品一起出售给消费者的包装
消费者在认识商品时总是把商品的名称品牌颜色外观质量功能 价格等方面情况综合在一起这表明消费者知觉具有
组织可扮演消费者的教育引导和组织的角色与消费者一起设计生活美化生活
保险公司开展互联网保险业务加强风险管理完善内控系统的目的不包括下列哪一项
确保资金安全
确保交易安全
确保信息安全
确保信用安全
下列有关预防治安事故的措施中正确的有________
告知游客不要将其房号告诉陌生人或在夜间贸然开门
景点游览中导游员应时刻与旅游者在一起,并密切注意周围环境
告知游客不要将贵重财物存放在饭店保险柜,应随身携带
告知游客不要与陌生人兑换外币
确保产品的质量保障消费安全是企业对消费者的社会责任
消费者协会的下列哪些行为违反消费者权益保护法
向消费者提供信得过的卫生纸品牌名单
某市消协设一商店,专营消费者信得过的商品
与技术监督部门一起进行牛奶质量的检查
在网络上对某公司侵害消费者权益的行为进行揭露
企业要扮演消费者的市场教育引导和组织的角色与消费者一起设计生活美化 生活从而形成和谐的消费者关系
持卡人在自助设备上使用建设银行借记卡及准贷记卡凭密码交易时如连续几次输入错误为确保银行卡账户资金安全
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以下哪项不是基金消费者的主要义务.
向销售机构定期汇报基金投资的收益。
消费者资金须为本人合法拥有的资产,资金的来源和用途应符合国家有关法律法规的规定,资金未被设置任何可能涉及第三方权利主张的限制或瑕疵。
消费者姓名、身份证件类型及号码、借记卡号及其账户信息等相关资料发生变更时,应及时前往营业网点办理变更手续。
确保提供和填写的资料真实、合法、有效。
每日收取的费用必须当日入账钱票必须一致确保资金安全
发卡银行应为借记卡线下消费交易提供等安全保障手段以保护消费者支付安全
身份核查
U盾
支付密码
动态验证码
对有缺陷的商品采取召回措施的应当承担消费者因商品被召回 支出的必要费用
消费者本人
经营者
电商平台
经营者和消费者一起
为避免损坏银行卡磁条而影响消费者的正常使用不要将卡片与哪些物品放在一起
手机
磁卡
钥匙
以上答案都对
消费者应妥善保管银行卡不要将卡片与等物品放在一起以免损坏磁条而影响正常使用
手机
磁卡
钥匙
现金
渠道服务产出是由渠道成员创造的跟产品一起被消费者所消费的增值服务
生产安全确保观众生命财产安全并保护消费者利益不被侵害
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发卡银行应当提供投诉处理服务根据信用卡产品服务特点和复杂程度建立统一高效的投诉处理工作程序明确投诉处理的管理部门公开__
是人民银行公布的个人贷款利率在市场具有普遍的参照作用
贷款通则所称贷款人系指在中国境内依法设立的经营贷款业务的金融机构
是存款时约定存期和支取期限本金一次性存入分次支取利息于期满结清的定期储蓄存款业务
还款方式适合有一定经济基础能承担前期较大还款压力且有提前还款计划的借款人
银行必须以明确的格式内容语言对其提供的产品或服务向消费者进行充分的信息__和风险揭示这体现了银行对消费者的哪方面的义务
银行在营销银保产品过程中以下行为正确的是
是向借款人发放的用于支持受教育人在留学期间支付学杂费和生活费或用于满足借款人在申请出国留学过程中所需保证金的人民币贷款
还款法是每期本金保持相同利息逐月递减月还款数递减
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借款人应与贷款银行制定还本付息计划贷款期限在1年以上的按归还贷款本息
制定银行业消费者权益保护工作指引为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础
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作为抵押物的解除抵押权时应到原登记部门办理抵押注销登记手续
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代收代付业务一般属于银行的.
单个营业网点业务系统故障应属于.
个人持有外汇即可以以外汇形式存放银行也可以选择兑换成人民币这种外汇转换成人民币的行为就是
是由商业银行向借款人发放的用于购买各类型住房的贷款
还款方式方便安排收支适合经济条件不允许前期投入较大收入处于稳定状态的借款人
2011年3月中国银监会中国人民银行国家发展改革委联合下发了关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知银监发[2011]22号规定从2011年7月1日起银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费
办理保管箱业务时以下哪一项不是客户可享有的权利
对重大客户投诉事件应建立必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件
银行接到大规模投诉或者投诉事项重大涉及众多消费者利益可能引发__件的应当及时向报告
定活两便储蓄存款存期不限存期不满个月的按支取日活期利率计息.
发卡银行对于还款不足最低还款额的卡账户不仅不再享有免息期最低还款额未还部分还需支付
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