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服务渠道具有销售,沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是( )。

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技术功能  销售功能  使用功能  沟通功能  服务功能  
发现需求和响应需求的能力。  市场调研和销售卷烟的能力。  货源组织和渠道管理的能力。  服务工业和服务客户的能力。  
在功能、用途功能、用途、生产部门、销售渠道、消费对象等方面相同,或者相关公众一般认为其存在特定联系、容易造成混淆的,且在《类似商品和服务区分表》中被列为同一类别的商品  在功能、用途功能、用途、生产部门、销售渠道、消费对象等方面相同,或者相关公众一般认为其存在特定联系、容易造成混淆的,且在《商标注册用商品和服务国际分类表》和《类似商品和服务区分表》中被列为同一类别商品  在功能、用途功能、用途、生产部门、销售渠道、消费对象等方面相同,或者相关公众一般认为其存在特定联系、容易造成混淆的商品  在功能、用途功能、用途、生产部门、销售渠道、消费对象等方面相同,或者相关公众一般认为其存在特定联系、容易造成混淆的,且在《商标注册用商品和服务国际分类表》中被列为同一类别的商品  
传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。  传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。  网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式  网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务  
时间效用和地点效用  时间效用和服务效用  地点效用和服务效用  时间效用、地点效用和服务效用  
销售功能  沟通功能  服务功能  传播功能  
办理客户入网手续  受理客户  提供售后服务  发布业务信息  
沟通功能  服务功能  销售功能  技术功能  
存货水平  销售回款  技术与服务问题  分销商经营竞争对手的商品  
物价总水平是商品和服务的价格算术平均的结果  在我国居民消费价格指数构成的八大类别中,不直接包括商品房销售价格  消费者价格指数反映居民购买的消费品和服务价格变动的绝对数  在我国居民消费价格指数构成的八大类别中,居住类比重最大  
《商标注册用商品和服务国际分类》中的1、3、5、29、30、31、32、33等八大类  《商标注册用商品和服务国际分类》中的1、2、3、5、29、30、31、32、33等九大类  《商标注册用商品和服务国际分类》中的29、30、31、32、33等五大类  《商标注册用商品和服务国际分类》中的1、3、5、29、30、31、等六大类  
在渠道传播方面的不足  在需求传递的不足  在支付方式的安全方面的不足  在产品和服务销售上不足  在产品和服务销售上的不足  

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