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IP语音服务 即时通信服务 远程教育服务 电视短信服务
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通信服务可以为消费者提供价值 通信服务涉及所有权的转移 通信服务具有无形性的特征 通信服务可以进行交易
在营业厅设立新业务体验区,体现了渠道的销售功能 自有营业厅既属于实体渠道又属于直接渠道 大客户经理属于间接渠道 根据渠道所有权形式可以将渠道分为直销渠道和实体渠道
服务时间 固定通信服务 移动通信服务 对客户进行业务宣传
实现信息的传递 品牌 通信质量 产品特性 售后服务
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Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ 、Ⅳ Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅷ 全部