银行业从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到( )。

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银行业从业人员在接洽业务过程中应当衣着得体态度稳重礼貌周到这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的

公平对待客户投诉礼貌服务利益冲突

银行业从业人员在接洽业务的过程中对客户提出的明显不合理请求应耐心说明情况取得理解和谅解是从业人员与客

了解客户公平对待礼貌服务娱乐及便利

下列说法错误的是

银行业从业人员应熟知向客户推荐的金融产品的收益、风险和法律关系等银行业从业人员在与客户接洽业务过程中，应衣着得体、态度稳重如果客户提出明显不合理的要求，银行业从业人员应坚决拒绝银行业从业人员应公平对待所有客户

以下关于银行业从业人员要求中其中一项不同于其他选项的是

银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

在银行业从业人员职业操守中下列有关银行业从业人员礼貌服务的规定的说法中不正确的是

银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到对客户提出的所有要求尽量满足对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况应尽量取得顾客的理解和谅解

银行业从业人员在接洽业务过程中应当无条件满足客户要求

银行业从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到( )。

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