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有助于改善组织的内部管理 有助于战略的落实和达成 能让员工明确未来的职业晋升空间 有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
确定考评指标、考评者和被考评者 组织实施考评 明确考评方法 绩效反馈面谈与申诉 制定绩效改进的计划
考评的内容是否包含员工信息 考评的工作产出是否为最终产品 指标和考评标准是否具有可操作性 考评标准是否预留出可以超越的空间
绩效考评指标 绩效考评方法 绩效考评标准 绩效考评效标
考评指标体系的设计 结构的设计 员工管理 员工守则
在全过程中,不提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理,就无从提高组织或员工个人的绩效 对于管理者来说,提取并设定关键绩效指标对组织或员工个人的绩效进行考评能够把握全局,明确目标,突出重点,简化程序 对于被考评者来说,提取并设定关键绩效指标,有利于被考评者 对于绩效对象,提取的部门不同,设定关键绩效考评的指标有一定的区别 对于管理层来说,提取并设定关键绩效考评的要求和普通员工考评的指标要有区分
确定考评指标、考评者和被考评者 明确考评方法 确定考评时间 组织实施考评 核算考评结果
指标要准确反映考评对象的绩效 指标要能科学引导员工的行为 指标要能用于考评团队绩效 指标要不受考评者主观因素的制约和影响 指标要符合量化的要求