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社会公众对其行为方式的要求与期望,称为( )。

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药学学科的发展  人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望  社会公众对药学服务的迫切要求  药师素质的提高与队伍的壮大  "与药物有关"的"服务"  
通过对计算机和网络信息技术的应用,建立客观公正的物业公司信用档案系统  为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执业人员市场行为提供依据  为社会公众查询物业服务企业信息提供服务  为社会公众对物业管理领域违法违规行为投诉提供途径  
无污染  收益高  有社会效益  服务优良  
组织自己所期望的社会形象  社会公众和舆论对组织的客观评价  自我设计的形象  最理想的形象  
准确预料公众的期望及态度,针对性的做出反应  改善利益相关者之间的关系  改变信念、态度或行为,使管理过程更加顺利  通过提供技能、经验或知识,提高公众个体或机构参与到管理中的能力  
无污染  收益高  有社会效益  服务优良  
公用设施  社会公众  内部各部门  生产运营部门  
准确预料公众的期望及态度,针对性的做出反应  改善利益相关者之间的关系  改变信念、态度或行为,使管理过程更加顺利  通过提供技能、经验或知识,提高公众个体或机构参与到管理中的能力  
组织形象  公众形象  自我期待形象  理想形象  
角色转换  角色领悟  角色实践  角色期待  
药学学科的发展  人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望  社会公众对药学服务的迫切要求  药师素质的提高与队伍的壮大  "与药物有关"的"服务"  
角色领悟  角色实践  角色转换  角色期望  

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