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面向连接的服务是可靠的服务,无连接的服务也可以提供可靠服务  面向连接的服务是可靠的服务,而无连接的服务只能提供不可靠的服务  面向连接的服务和无连接的服务都提供不可靠的服务  以上说法都不正确  
DNS服务、E—mail服务和FTP服务  MS SQL Server查询服务、DNS服务和网络电视会议服务  Web服务、IP电话服务和公共信息资源在线查询服务  DHCP服务、Web服务和FTP服务  
服务范围、服务技术、服务模式、服务手段、服务费用与特征  服务对象、服务能力、服务模式、服务手段、服务费用与特征  服务对象、服务技术、服务模式、服务手段、服务费用与特征  服务对象、服务技术、服务方法、服务手段、服务费用与特征  服务范围、服务能力、服务方法、服务手段、服务对象  
合同服务是合同外服务;超值服务是合同内服务  合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握  合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务  合同服务是无偿服务;超值服务是有偿服务  合同服务是业主服务需求期望值内的;超值服务是业主服务需求期望值外的  
标准服务、延深服务、超值服务  一般性服务、人性化服务、超值服务  标准服务、人性化服务、超值服务  标准服务、人性化服务、特定服务  
DNS服务、E-mail服务和FTP服务  MSSQLServer查询服务、DNS服务和网络电视会议服务  Web服务、IP电话服务和公共信息资源在线查询服务  DHCP服务、Web服务和FTP服务  
仪态的要求包括:站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务;  仪态的要求包括:礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务;  仪态的要求包括:礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务;  仪态的要求包括:微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务;  
随性服务.随意服务.随心服务.随从服务  为专人服务.为小团队服务.为创收服务.为名誉服务  灵活服务.超常服务.细节服务.意外服务  设计服务.时尚性服务.时效性服务.决定性服务  
软件即服务,附着服务,业务服务  软件即服务,附着服务,商务服务  软件即服务,附着服务,商业服务  
服务监测包括服务监督和服务反馈  服务监测包括服务监督和服务测量  服务监督是服务监测的主体  服务测量是服务监测的主体  
售前服务、售中服务、售后服务  长期服务、中期服务、短期服务  一次性服务、经常性服务  定点服务、巡回服务  
差异化服务、主要服务组合、次要服务  主要服务组合、次要服务和人情味服务  主要服务组合、次要服务和细心服务  形象化服务、专业化服务、个性化服务  
软件即服务、平台即服务、基础设施即服务  平台即服务、软件即服务、硬件即服务  基础设施即服务、硬件即服务、软件即服务  硬件即服务、软件即服务、平台即服务  
Mail服务和股票服务  股票服务和娱乐服务  WWW服务和Mail服务  电影服务和通信服务  
DNS服务、E—mail服务和FTP服务  MS SQL Server查询服务、DNS服务和网络电视会议服务  Web服务、IP电话服务和公共信息资源在线查询服务  DHCP服务、Web服务和FTP服务  
包装服务  信息服务  流通加工服务  装卸搬运服务  金融服务  
服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)  产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化  服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化  产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)  
自我服务、为家庭服务、为社会服务  自我服务、为父母服务、为社会服务  为父母服务、为家庭服务、为社会服务  自我服务、为父母服务、为家庭服务  
导航地图要素服务、透明导航地图要素服务、单位地图要素服务、水源地图要素服务、营房地图要素服务、装备地图要素服务、宣传地图要素服务、视频监控点地图要素服务。  导航地图要素服务、影像地图要素服务、透明导航地图要素服务、单位地图要素服务、水源地图要素服务、营房地图要素服务、装备地图要素服务、宣传地图要素服务、视频监控点地图要素服务。  导航地图要素服务、影像地图要素服务、透明导航地图要素服务、水源地图要素服务、营房地图要素服务、装备地图要素服务、宣传地图要素服务、视频监控点地图要素服务。  导航地图要素服务、影像地图要素服务、透明导航地图要素服务、单位地图要素服务、水源地图要素服务、装备地图要素服务、宣传地图要素服务、视频监控点地图要素服务。  

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