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同一个社会角色内心的冲突 新旧社会角色之间发生的冲突 职业角色与家庭角色之间的冲突 担任多种社会角色之间的冲突 社会规定的人格与其真实人格之间的冲突
“利益冲突”是指金融理财师的个人财务行为、商业活动、财产或其他利益可能影响其公平客观地提供金融理财服务的情形 “利益冲突”有两种类型:“结构性冲突”与“情景性冲突”。“情景性冲突”会在一个人同时担任两个具有冲突性的角色时出现 解决“情景性冲突”的一般方法是,禁止任何人同时担任两个具有利益冲突的职位 解决“结构性冲突”的一般方法是,禁止具有利益冲突的个人担任相关的职位
角色规范。不同社会群体和组织对不同地位的角色的权利和义务都有较明确的规定。 角色出让。当一个人面对过多角色给其带来的角色冲突时,可以将自己扮演的主要角色“出让”给他人。 角色层次法。此方法是要求角色持有者将两个以上相互冲突的角色,按其重要程度进行排列,选择其中对自己来讲是最重要的角色。 角色合并法。当一个人同时持有两个以上角色并发生冲突时,在有些情况下,此人可以将两个相矛盾的角度合二为一,发展为一个具有新观念的新角色。 角色回避法。当一个人同时面对两个或两个以上角色对自身提出的矛盾的行为义务要求时,可同时回避扮演这些角色。
.小强放学回家要做家务,并给弟弟辅导功课,直到凌晨才能完成学习任务 王林结婚之后,妻子和母亲关系不和,忙于工作的同时还要在二人之间斡旋 李红高考想报临床医学专业,父母要她报考经济类专业,老师建议她报英文专业 杨明最近由普通员工被提升为部门副总监,新的挑战使他忙得焦头烂额
自身矛盾冲突 时间空间上的冲突 角色内冲突 行为模式内容冲突
小董报考公务员,对于文秘职位和秘书职位分不清,不知道报哪一个 一些新生对于升入高一级学府,面对新生活的不适应 王明是高中老师,他认为高中老师应该以教授学生做人为重,家长认为高中老师就应该让每一个考生考出高分 经理认为这个工作应该是主管来完成,而主管认为这个工作应该由经理来做
同一社会角色内心的冲突 新旧角色之间发生的冲突 担任多个角色时的内心冲突 社会规定的人格与其真实人格之间的矛盾 上下级之间发生的冲突
一些大一新生入学后,面对新的生活环境很不适应 某公司一职员由于业绩出众,被公司提拔为销售经理,但是他感到力不从心 假期里,张某的妻子想让他陪她出去旅游,而他母亲想让他回家陪陪父母 在边远山区的一所小学里,某位老师既教数学,又教语文,但学生们的两门功课成绩都很好
同一社会角色内心的冲突 新旧角色之间发生的冲突 担任多种角色时的内心冲突 社会规定的人格与其真实人格之间的矛盾 自己与自己的冲突