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企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。

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确定影响目标的变量  预测市场状态,并估计发生的概率  找出实现目标的约束条件  确定决策目标  
确定项目目标计划值  收集项目目标的实际值  对项目目标进行动态跟踪  找出实际值与计划值的偏差  
建立组织目标  评价个人目标  审核原有的标准或建立新的标准  激励员工  
确定沟通目标  提高沟通效率  制定沟通计划  建立起品牌与消费者之间的长期关系  
工艺设计  确定目标  全面质量管理  人员培训  
沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境  沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程  为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧  信息越多沟通越有效  
交流面对面,管理最有效  信息传递前,深思又熟虑  注重影响面,圈内与圈外  技术新趋势,冷静多思考  
确定影响目标的变量  预测市场状态,并估计发生的概率  找出实现目标的约束条件  确定决策目标  
确定决策目标  找出问题  提出备选方案  查证原因  
整合沟通资源  找出目标接收者  整合沟通内容  设计沟通信息  
确定沟通目标  制定沟通计划  找出目标接收者  设计沟通信息  

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