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QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组 QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求,按照效率原则,自上而下地建立,是基层的行政组织;QC小组通常是根据活动课题涉及的范围,按照兴趣或感情的原则,自下而上或上下结合组建的群众性组织,带有非正式组织的特性 QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标;而QC小组则是以提高人的素质,改进质量,降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组 QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动,通常是在本班组内进行的;而QC小组可以在行政班组内组织,也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式,以便于开展活动 QC小组与传统的技术革新小组一样,都是为了某项提升或改进而成立的临时组织
保证原材料、半成品、上工序的在产品均按标准供应 开展广泛的QC小组活动,进行质量改进 开展全方位的质量宣传活动,提高质量意识 严格劳动纪律,实行有效奖惩
QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式 六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队 QC小组有职能部门内部的,也有跨职能的 六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的,是群众性的质量改进活动 QC小组活动是以自上而下的方式推进的,属于管理层推动的质量改进活动
质量教育 组长的选派 小组经济绩效的考核 提供开展活动的环境条件
提高经济效益 提高安全系数 降低劳动强度 提高现代化程度
激励不到位,小组活动无法持续开展下去 主要靠员工参加、自主活动 小组活动能提高员工的工作满意度 企业内有全国优秀QC小组说明该企业小组活动相当不错了 企业一线工人组成的QC小组才对质量有贡献
激励不到位,小组活动无法持续开展下去 主要靠员工自主参加、自主活动 小组活动能提高员工的工作满意度 企业内有全国优秀QC小组说明该企业小组活动相当不错了 企业一线工人组成的QC小组才对质量有贡献
质量教育 组长的选派 小组经济绩效的考核 提供开展活动的环境条件
从事产品生产制造的职工,工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法展开活动的小组 产品质量检验人员,为工厂的产品质量把关,提高产品合格率的人员 工厂生产部总监,围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组
六西格玛活动小组 企业质量管理领导小组 QC小组 合理化建议小组 5S活动小组
制定小组活动计划 制定质量改进方针 抓好QC小组的质量教育 做好QC小组的日常管理工作 对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可