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为客户提供个性化的物流服务,就是物流的增值服务。

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行业最佳  个性化  专业化  超过平均水平  
客户通过浏览网页了解感兴趣的产品  提出服务请求  查阅产品常见问题的答案  在线订购所需服务并检查服务状况  查看和支付账单  
有效整合客户的关键信息  为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度  提高售前工作的效率和质量  企业对市场条件的变化做出及时反应  

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