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卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务 商家提供发票服务 商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货 以上均不是
5%不超过30元 10%不超过100元 30%不S超过500元
当某活动的详单数大于50时,商家原因售后率警戒值为30%,发货后买家发起的售后率警戒值为50% 当某活动的详单数大于10小于50时,商家原因售后率警戒值为30%,发货后买家发起的售后率警戒值为50% 当某活动的详单数小于10时,参考基数太小,折800不做监控 当某活动的详单数小于10时,商家原因售后率警戒值为30%,发货后买家发起的售后率警戒值为50%
超出规定时间不发货 一般活动商品自用户付款成功24小时内商家没有操作发货并填写运单号,且48小时内物流官网没有物流揽收记录 若商家发货后经折800监控发现商家发货显示的收货地址与用户订单实际收货地址不符或多买家不同订单显示发货运单号相同的 自荐商品自用户付款成功48小时内商家没有操作发货并填写运单号,且72小时内物流官网没有物流揽收记录的
买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。 卖家自行关闭交易 联系支付宝客服 依旧发货
与买家联系,核实买家是否需要货物 提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易 超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单 如果联系买家都未能联系不上,可以等待72小时后系统自动关闭交易即可,以免发生投诉
顾客付款成功的时间到商家点击发货超72小时 顾客提交订单到商家点击发货超72小时 顾客付款成功的时间到物流揽件超72小时 顾客付款成功的时间到物流揽件超48小时