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男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是()

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谈话内容不要过多  加强评论和表态  多用描述性语言  耐心倾听  认同对方的问题和处境  
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沟通的核心是信息传递和理解  组织中应避免出现非正式沟通  手势和符号也是信息的表达方式  有效的沟通是双方能准确理解信息的含义  沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程  
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