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宾客将情绪烦恼倾诉给按摩师的过程,属于( )技巧。
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保健按摩师《上》真题及答案
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对宾客的尊重是保健按摩师与宾客心理交流的最起码要求
头部按摩时保健按摩师手掌要紧贴宾客面部
积极关注是按摩师以积极的态度看待宾客
保健按摩师引导宾客倾诉苦恼属于技巧
倾听
积极关注
询问
宣泄
迎接宾客是保健按摩师__________.
宾客离开时保健按摩师应当__________
接待台的职责不包括
引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点
引导宾客到达服务点,井将宾客介绍给保健按摩师
计算宾客的消费金额并收费
向宾客介绍保健品
关于保健按摩师提供的心理服务的叙述错误的是
减轻宾客的行为困扰
帮助宾客处理现有情绪
帮助宾客增进社会适应能力
为宾客制定新的人生目标
引领宾客进入按摩室按摩师应走在宾客前方2~3步远的地方
保健按摩师与宾客心理交流的先决条件是
倾听宾客的诉说
询问宾客的信息
介绍服务项目
收取按摩费用
按摩师在按摩前要询问宾客身体健康状况
按摩师应采用文明语言引导宾客加钟点
下列选项中正确的是
按摩师在皮肤薄弱处力度要大
按摩时要有步骤地施行按摩手法
对宾客身体左右两侧的操作要对称
按摩师在工作时禁止嬉笑
宾客按摩后要饮用适量温水
保健按摩师按摩胸闷时要随着宾客呼吸进行按压
按摩师指导宾客摆正体位礼貌地在宾客身上铺好按摩单
接待台的职责不包括
引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点
引导宾客到达服务点,并将宾客介绍给保健按摩师
计算宾客的消费金额并收费
向宾客介绍保健品
遇到宾客语言轻佻按摩师应
婉言劝告
感谢宾客
继续按摩
大吵大闹
保健按摩师在迎接宾客时禁止使用__________
保健按摩师强调宾客长处是在应用来加强与宾客的关系
倾听技巧
询问技巧
宣泄技巧
积极关注技巧
接待宾客不是按摩师的责任
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