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把相关的问题分开,分散收集信息 调查问卷语言规范,问题简单明确 充分考虑信息处理的简便性和正确性 确保表格中的每个调查项目都是必要的 先明确薪酬调查问卷的主要内容,再设计调查表
调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问卷应保持客观性,避免引导性提问 问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
访问调查问卷和座谈会调查问卷 自填式问卷和代填式问卷 开放式问卷和封闭式问卷 无结构型问卷和结构型问卷
访问调查问卷和座谈会调查问卷 自填式问卷和代填式问卷 开放式问卷和封闭式问卷 无结构型问卷和结构型问卷
用书面注释或解释阐述所有答案。 在与负责被审计领域的人面谈过程中填写调查问卷。 设计一份调查问卷,以便否定的回答能够引起重视。 用文字说明或流程图补充一份已完成的调查问卷。
调查问卷提供了一个尽可能减少忽视内部控制各方面可能性的框架; 调查问卷容易完成; 调查问卷在设计和应用上具有灵活性; 完成了的调查问卷提供了内部审计师熟悉内部控制的证明文件。
内容涵盖广 调查对象明确 问题设计单一 题目表述明确清楚
问卷类型的选择 确定所需信息 确定调查内容 设计调查问题
调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问卷应保持客观性,避免引导性提问 问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
调查问句要保持主观性 调查问卷可直接在大范围内应用 调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问卷中的问题要让被调查者容易接受 问句要有亲切感,并要考虑到答卷者的自尊和心理感受
调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问卷应保持客观性,避免引导性提问 问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问句应保持客观性,避免引导性提问 问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
调查问卷提供了一个尽可能减少忽视内部控制各方面可能性的框架。 调查问卷容易完成。 调查问卷在设计和应用上具有灵活性。 完成了的调查问卷提供了内部审计师熟悉内部控制的证明文件。
调查问卷提供了一个尽可能减少忽视内部控制各方面可能性的框架。 调查问卷容易完成。 调查问卷在设计和应用上具有灵活性。 完成的调查问卷提供了内部审计师熟悉内部控制的证明文件。
明确设计主题→进行促销性回答→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷 设计调查问卷初稿→明确设计主题→进行促销性回答→设计正式调查问卷 明确设计主题→设计调查问卷初稿→进行促销性回答→设计正式调查问卷 明确设计主题→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷→进行促销性回答
问题具体、表述清楚 重点突出、整体结构好 确保问卷能完成调查任务与目的 便于统计整理
选项采用单极标签而非双极标签; 问题的选项并不相互排斥; 运用李柯特分层法而非语义差异分层法; 问题本身用了回答者十分熟悉的术语。
抽样方案和编码 封面信和指导语 问题和答案 问卷名称和问卷编号 访问员和被访问员签名
用书面注释或解释阐述所有答案; 在与负责被审计领域的人面谈过程中填写调查问卷; 构造一份调查问卷,以便否定的回答能够引起重视; 用文字说明或流程图补充一个已完成的调查问卷。