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欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准,你准备进行项目干系人分析,然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在()...

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保证所有的沟通都明了并被理解  用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信  让项目团队准备一个项目沟通计划  保证小组成员获得执行工作所需的信息  
重复对方所说的话  试探对方的意思,然后掂量谈话的内容  先评价内容再提出建议  站在对方的角度看问题,体验问题  
确保所有的沟通都是清晰并易于理解的  以他(她)喜欢的表达方式  让整个项目团队准备项目沟通计划  确保队伍成员获得他们工作所需要的信息  
重复对方所说的话  试探对方的意思,然后掂量谈话的内容  先评价内容再提出建议  站在对方的角度看问题,体验问题  
要求所有人按照项目经理的要求去做  确保所有的沟通都很明确  让项目团队预先准备沟通管理计划  确保项目小组成员拥有他们工作所需的信息  
利用从前项目中可行的标准媒介。  利用多种媒介形式,确保每一个人都收到信息。  与干系人讨论各种选择,获得他们的需求。  找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。  
正式书面沟通  正式口头沟通  非正式书面沟通  非正式口头沟通  
明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程项目的沟通计划安排  确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧  引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见  收集大量信息,使信息量包括沟通的方方面面  要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用  

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