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寻找符合超宽车“净空”要求的其它车道，尝试让该车在被选车道完成称重，记录下该车的轴型、轮数和重量，选择“插入队列头”完成收费，再让该车退出，另行改道驶离收费站。 在任何车道都无法称出“超宽车”重量后，可选择“治超设备”进行称重，记录下该车的轴型、轮数和重量，选择“插入队列头”完成收费，再让该车改道驶离收费站。 在任何车道和“治超设备”都无法称出“超宽车”重量后，可依据当车次在其它收费站的过站数据、票据或磅单，选择“插入队列头”，输入查询得到的轴型、轮数和重量。
ETC车道为主 ETC/MTC混合车道为辅 ETC车道为辅 ETC/MTC混合车道为主
收费员必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗 交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班长应先启备用车道，交班人才能停止工作；无备用车道的，须在2分钟 内完成交接工作，出（入）口车道不能出现全部关闭的状态。 交接班的内容有：票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项 收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则，班内责任不清的由全班成员赔偿，交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。 收费站进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。未经许可，无关人员一律不准进入收费亭。 交接双方应做好交接记录，签字后才能离开。
收费站码＋888 收费站码＋999 收费站码＋000 收费站码＋666
收费站短时间无法计重收费的 收费站部分车道故障无法进行计重收费 发生__件，造成一定损失的 收费站堵塞，即平均每个车道同时有5台及以上车辆排队等候，且局面持续达半小时以上的
公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站，收费站要做好记录并做好传达。 收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道，摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导，并关闭紧急车道的电动栏杆，避免车队通过时栏杆落下。 车队到达收费站前方时，收费站人员要引导车队驶进紧急车道，收费员要做好车队通过的相关记录。 车队通过后，当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备，车队通过后应立即将通行情况逐级上报。
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