在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有( )。

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消费者购买动机消费者购买意图消费者购买行为消费者购买习惯

商品特性的影响消费者的心理准备状态消费者的个性特征购物环境的影响商品的价格、质量

影响消费者的购买决策活动可以加强消费者记忆引起消费者某种情绪的通道情绪和情感对记忆产生影响

商品质量商品名称购物环境心理准备

记忆影响消费者的购买决策研究消费者的记忆规律对营销工作非常重要活动可以加强消费者的记忆情绪和情感对记忆产生影响利用记忆规律设计、发布广告

商品结构变化消费者偏好商品的供给消费者购买力

A消费者的心理活动过程 B消费者的个性心理特征 C消费者群体 D消费者购买过程中的心理活动 E影响消费者行为的心理因素

活动可以加强消费者的记忆记忆影响消费者的购买决策通过加深理解提高记忆效果思维对记忆产生影响研究消费者的记忆规律对营销工作非常重要

商品特性的影响营销人员的心理准备状态消费者的个性特征营销人员的表情和态度购物环境的影响

影响消费者行为的因素消费者的购买决策过程消费者最终购买选择企业营销刺激其他外界刺激

影响消费者行为的因素消费者的购买决策过程消费者最终购买选择企业营销刺激其他外界刺激

市场状况购物环境商品因素心理准备货币收入