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消费者公平交易权 消费者选择权 消费者损害赔偿请求权 消费者结社权
金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺 金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实 消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递 消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估
超值的产品 超值的服务 很好的服务 超值的产品和服务
研究每一个细分市场的消费者需求，努力提供更友善的服务，致力于获得长期潜在的市场利润 经常收集和评估关于新产品、产品改进和服务的信息 运作一个富有知识且友善的消费者服务部门，负责回答消费者提出的问题，处理顾客的抱怨，满腔热忱地解决问题 积极影响所有部门的雇员，使他们在思想上和实践中都以消费者为中心
参与有关行政部门对商品和服务的监督,检查 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映,查询，提出建议 向消费者提供消费信息和咨询服务 惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
消费者的便利程度和购买愿望 消费者的购买愿望和服务提供者的水平 消费者的购买愿望和支付能力 消费者的支付能力和便利程度 消费者的支付能力和服务提供者的水平
向消费者提供消费信息和征询服务 参加关于行政部门对商品和服务监督、检查 就关于消费者合法权益问题，向关于行政部门反映、查询，提出建议 惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益违法犯罪行为
湘公网安备 43130202000226号