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C&C08-Q排队机中操作员的口令最多八位。
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话务员考试《高级话务员》真题及答案
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账务系统中下列关于系统操作员的说法正确的是
系统管理员可以给每一个操作员设置一个初始口令
电算主管可以修改操作员的登录口令
操作员可以修改自己的操作权限
电算主管可以查看操作员的登录口令
C&C08-Q排队机可查询到某一级主机告警信息的最近记录
1000条
2000条
3000条
4000条
操作员的权限和口令
权限由操作人员自定
口令由系统管理员确定
权限由系统管理员赋予
口令操作员可自己更改
C&C08-Q排队机中主机信息按其重要性可分为级
2
3
4
5
C&C08-Q排队机中系统默认的超级管理员的缺省工号是其具有对整个系统的管理权限不可删除
1
2
3
C&C08-Q排队机中查看信息显示每项记录包括序号信息编码和信息解释
排队机中排队监视子系统的主要功能是监视排队机中关于排队业务的通信状态
定时
实时
临时
准时
C&C08-Q排队机中查看信息功能包括查看操作记录查看主机信息和查看软件版本三个方面的内容
C&C08-Q排队机中在对操作员口令进行修改时只要在新口令确认前按键即可退出修改
Alt
Ctrl
Esc
Shift
在初始化设置操作员及权限的时候包括设置____
操作员姓名
操作员口令
操作员权限
操作员职务
C&C08-Q排队机的话务员操作权限分其中系统管理权限是最高级别权限
2种
3种
4种
5种
操作员权限管理的实质是
调协操作员的权限
设置操作员的口令
设置操作员的代码
设置操作员的姓名
操作员的权限和口令
权限由操作人员自定
口令由系统管理员确定
权限由系统管理员赋予
口令操作员可自己更改
C&C08-Q排队机上增加操作员信息时不允许注册相同的操作员姓名
账务系统中下列关于系统操作员说法正确的是
系统管理员可以给每一个操作员设置一个初始口令
点算主管可以修改操作员的登录口令
操作员可以修改自己的操作权限
点算主管可以查看操作员的登录口令
排队机监控不可以监控排队机的哪个数据
排队人数
办理业务
排队机型号
申请总数
C&C08-Q排队机查询到的主机信息中格式正确的信息用色显示
蓝
白
黑
红
C&C08-Q排队机的以表格形式实现对操作员的管理管理人员可以增加删除操作员以及修改操作员信息
话务管理
修改口令
数据管理
操作员管理
C&C08-Q排队机中修改话务员口令操作中旧的口令输入不正确时弹出错误信息窗口退出修改
在对某个话务员的录音过程中调整座席时排队机不能连接语音通道
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