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有关物业的使用、维护和管理 业主的共同利益 业主应当履行的义务 管理规约的制定原则 违反管理规约应当承担的责任
人员的配备计划 教育培训计划 应急预案 人员的管理计划
确定薪酬管理目标 选择薪酬政策 制订薪酬支配 薪酬结构设计
信息的分类 信息管理的任务 管理类信息 信息处理的工作平台及其使用规定
业主的共同利益 业主应当享有的权利 违反公约应当承担的责任 有关物业的使用、维护、管理
完善公司治理结构 为企业提供管理咨询服务 提供外部关系网络 改善公司经营状况
物业的使用、维护、管理 专项维修资金的筹集、管理和使用 物业共用部位的经营与收益分配 业主委员会的权利和义务