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坚持德、 能、 勤、 绩、 廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、 能力强、 懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工，优先从高等级柜面经理中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长，培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。 加大年轻干部培养力度，对于年龄在３５周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高内勤行长履职的独立性。 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护内勤行长薪酬水平。 各级行结合内勤行长岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善内勤行长激励机制。
转授权是指当对外营业机构的内勤行长或后台中心等内设机构的三级主管短期离岗时，通过系统相应设置由被转授权人员承担内勤行长职责的业务行为。 按照规定将营业机构符合条件的人员纳入转授权范围名单管理，纳入转授权范围名单的人员才可以接受内勤行长的转授权。 被转授权人员接受转授权期间，承担内勤行长职责，具有与内勤行长相同的工作权限。 被授权人员只能是普通柜员。
承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。 组织落实网点营业场所现场管理。 负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件。 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人。
正常营业期间，一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（5名） 正常营业期间，一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（3名） 正常营业期间，无高柜运行的轻型网点按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名） 有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）+柜面经理（1名）
正常营业期间，一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（5名） 正常营业期间，一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（3名） 正常营业期间，一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名） 正常营业期间，一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）+柜面经理（1名）。
承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控 组织落实网点营业场所现场管理 负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
大堂经理在营业前实施第一次巡检 网点负责人或内勤行长在营业期间实施第二次巡检 大堂经理在营业期间实施第二次巡检 大堂经理在营业终了实施第三次巡检
内勤行长已领用的移动授权设备，由本人使用和保管。 营业期间，设备专用于厅堂运营管理，空闲时要及时锁屏并妥善保管 严禁未经本机构内勤行长允许擅自改变设备用途和换人使用 营业结束，设备需妥善存放在营业场所监控范围内的指定区域，严禁将设备带离营业场所
正常营业期间，一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（5名） 正常营业期间，一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（3名） 正常营业期间，一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名） 正常营业期间，一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）+柜面经理（1名）。
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