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淘宝开店考试《淘宝开店考试》真题及答案
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地陪的入店服务主要包括哪些内容
有效入店人数+跳失人数=
访客数
浏览量
成交数
订单数
是全陪和地陪不同的服务程序
准备服务
迎接服务
入店服务
各站服务
入店访问深度
有效入店率是营销漏斗模型的第层
一
二
三
四
入店跳失率
了解饭店对服务员的仪表仪容和着装要求是入店教化的内容之一
了解饭店的经营收入是入店教化的内容之一
地陪的入店服务具体应包括哪几个方面的工作
新入店员工接受的专门业务培训包括部门组织机构规章制度礼貌礼节等被称为培训
入店教育
岗前培训
在职培训
发展培训
导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好入店手续进住房间下列属于入店服务的是
协助办理住店手续
介绍饭店设施
提供旅游者入住后的服务
带领旅行团用好第一餐
确定叫早时间
旅游团进入饭店后地陪应如何做好入店服务工作
门店卸货主要步骤包括
车辆停靠
交单
搬运下车
入店堆叠
导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好入店手续进住房间下列属于入店服务的是______
协助办理住店手续
介绍饭店设施
提供旅游者入住后的服务
带领旅行团用好第一餐
地陪的入店服务主要包括哪些内容6分
门店卸货作业流程顺序为
车辆停靠→搬运下车→递交送货单→入店堆叠
车辆停靠→搬运下车→入店堆叠→递交送货单
车辆停靠→递交送货单→入店堆叠→搬运下车
车辆停靠→递交送货单→搬运下车→入店堆叠
门店却货主要步骤包括
车辆停靠
交单
搬运下车
入店堆叠
是衡量访客是否流失的一个重要标志
有效入店率
访客跳失人数
有效入店人数
访客率
商品经营企业营业结束后营业员不得无故进入店内有特殊事情则需有以上进入店内
1人
2人
3人
4人
入店人次
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淘宝规则中规定的违规行为有几大类
商家未在店铺内公示物流配送说明发送商品时间违反了以下哪一条商城规则
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