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IBM 在发给每个职工的《企业指导手册》中说: “我们依靠你做正确的事——对你、对企业都是正确的事。毫不夸张地说:企业的名誉在你的手中。”这一席话反映了以人为本的思想,以下做法或观点与上述思想相背离的...
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中国寿险管理师《单选题》真题及答案
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主管海关审核外商投资企业的登记备案资料后对资料齐全合法有效的予以登记备案发给外商投资企业征免税登记手
煤矿企业应当免费为每位职工发放煤矿职工安全手册煤矿职工安全手册应当载明
职工的权利、义务
煤矿重大安全生产隐患的情形
煤矿事故应急保护措施、方法
安全生产隐患和违法行为的举报电话、受理部门
苏联早期领导人之一布哈林曾说我们过去认为我们可以一举消灭市场关系而实际情况表明我们恰恰要通过市场关系
充分发挥计划经济的指导作用
充分发挥市场经济的调节作用
立足国情,从实际出发
充分调动广大人民生产的积极性
下列关于保险福利说法正确的有
医疗保险中,用人单位缴纳职工工资总额6%左右,职工本人缴纳工资收入的2%
养老保险中,以每个员工月实际工资为基数,企业承担所有员工工资基数总额的10%
失业保险中,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险费
工伤保险中,职工因工死亡,由单位发给职工平均工资的3个月工资作为丧葬费
在超过噪声标准的岗位工作的职工要注意保护自己的听力可戴上企业发给的各种耳塞耳罩等
根据国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定的有关内容 下面关于煤矿职工安全手册说法不正确的是
煤矿企业无需免费为每位职工发放煤矿职工安全手册
煤矿职工安全手册应当载明职工的权利、义务
煤矿职工应了解煤矿重大安全生产隐患的情形和应急保护措施、方法
煤矿职工应学习煤矿安全生产隐患和违法行为的举报电话、受理部门
下列各项中应作为应付职工薪酬核算的内容包括
发给职工的工资和福利费
为职工缴纳的五险一金
为企业高管人员支付的房屋租金
免费为职工提供的医药服务
为职工支付的商业保险费
煤矿企业可以有偿为每位职工发放煤矿职工安全手册
我认为成功依靠你自己的努力effortsrelyon
企业民主管理工作应当坚持的领导以__理论和三个代表重要思想科学发展观为指导坚定不移地贯彻落实党的全
工会
党
职工代表
煤矿企业可以有偿为每位职工发放职工安全手册
阅读分析材料据此完成下列要求材料一某些乡镇企业在转换经营机制后要求每个职工必须持股上岗.对不入股的职
以下关于作业指导书与质量手册程序文件相互关系描述中不恰当的是
作业指导书是对程序文件的展开和细化
从属于质量手册或程序文件
是对质量手册或程序文件的支持和补充
每个程序文件都需要有作业指导书支持
比程序文件规定的更详细、更具体、更单一
煤矿企业没有为每位职工发放符合要求的职工安全手册的怎么办
煤矿企业应当免费为每位职工发放煤矿职工安全手册
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人口老龄化带来的社会经济压力可通过来缓解
第96-100题为套题某寿险公司10年前的经营业绩辉煌可是3年前这家企业的老总忽然从京城高薪请进一个“文化高手”花巨资构建所谓的企业文化重新编印了企业画册规范了员工制服…其结果如何呢一方面是企业花大价钱搞了些有名无实的所谓文化建设另一方面是把原本挺朴实的员工也搞得学会了务虚不务实做表面文章的毛病接下来的情况是在两年不到的时间里原本火旺的企业终于受不了这些“花拳绣腿”表面功夫的拖累支持不下去根据以上资料集合所学知识回答问题 下面对企业文化说法正确的有①企业文化的塑造可以在短期内突击②企业文化是不断实践和规范管理的结果③组织文化是容易拷贝和模仿的④企业文化往往发端于少数人的倡导与示范
第96-100题为套题某寿险公司10年前的经营业绩辉煌可是3年前这家企业的老总忽然从京城高薪请进一个“文化高手”花巨资构建所谓的企业文化重新编印了企业画册规范了员工制服…其结果如何呢一方面是企业花大价钱搞了些有名无实的所谓文化建设另一方面是把原本挺朴实的员工也搞得学会了务虚不务实做表面文章的毛病接下来的情况是在两年不到的时间里原本火旺的企业终于受不了这些“花拳绣腿”表面功夫的拖累支持不下去根据以上资料集合所学知识回答问题 一般来说我国寿险企业的文化塑造包括以下几个阶段①文化心理塑造②文化素质塑造③文化机制营造④专业知识学习
第96-100题为套题某寿险公司10年前的经营业绩辉煌可是3年前这家企业的老总忽然从京城高薪请进一个“文化高手”花巨资构建所谓的企业文化重新编印了企业画册规范了员工制服…其结果如何呢一方面是企业花大价钱搞了些有名无实的所谓文化建设另一方面是把原本挺朴实的员工也搞得学会了务虚不务实做表面文章的毛病接下来的情况是在两年不到的时间里原本火旺的企业终于受不了这些“花拳绣腿”表面功夫的拖累支持不下去根据以上资料集合所学知识回答问题 企业的文化塑造讲究潜移默化和自觉自愿不应该强制执行为此企业应该通过广泛的宣传寻求共识还可以①管理高层身体力行②完善有关的制度机制③通过树立榜样和典型来引导④加强培训来提高素质
第43-44题为套题某寿险公司刚刚成立不久中高级专业人员和技术人员已经到位还需要大批招聘初级的专业人员和技术人员同时这家寿险公司在招聘面试过程中主要采取没有固定主题也没有统一的评分标准主要由面试考官引导的面试 该公司所采取的这种面试质量很难得到保证的做法被称为面试
保险人与投保人签定的人身保险合同通常采用约定的形式这说明人身保险合同是
以下属于万能寿险和投资连结保险的区别是
第64-66题为套题某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大经认真检讨后该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列让这些员工离岗学习即使是在业绩非常好的部门中也是如此结果导致一部分尽管相对排序靠后但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习二是公司的绩效考核结果是保密的员工们不了解自己为什么得到某种评价而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚即员工得不到任何绩效反馈此外该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题 要加强绩效反馈的意思是指
以下关于人寿保险附加险产品的说法错误的是
与传统医疗保险相比管理式医疗保险的缺陷在于①按医疗服务收费成本较高②简单支付被保险人医疗费用助长了医疗费用的增加③管理成本高④风险完全由保险人承担⑤对医疗服务提供者实施事前支付
劳动争议调解委员会主任应当由担任
第52-53题为套题某寿险公司正在对自己的面试和甄选工作进行评估在这一过程__司发现了一些有趣的现象 该公司在对求职者进行甄选的过程中在两个不同的时点上用同一份问卷对求职者的压力承受能力进行测试结果发现求职者在前后两次测试中的得分出现了较为明显的差别则我们说这种测试的
如果投保人选择购买您应当提醒投保人详细了解该险种的费用扣除情况包括初始费用死亡风险保险费保单管理费手续费退保费用等投保人要承担部分投资风险产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算纯粹是描述性的最低保证利率之上的投资收益是不确定的
替代率是指退休后的收入和退休前一年或数年平均薪水的比率它通常被用于评估退休收入的充足程度以下关于替代率的说法正确的是
劳动关系具有的属性
第16-17题为套题某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨大家很容易就达成了这样一个共识首先寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业其次寿险公司的很多业务要求连续作业新员工的适应期一般较长因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补会影响整个企业的生产效率 工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义
第75-77题为套题某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励该顾问公司经过调查之后指出在这家寿险公司中目前主要存在以下两个方面的问题第一公司根本不了解员工在组织中工作时到底希望从组织得到什么结果导致激励手段单一激励效果比较差第二对知识型员工的管理缺乏深刻的认识不了解如何管理和激励这种新型员工第三公司中一部分老员工的收入已经很高了但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励仅仅因为这种手段在过去非常有效 哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论③大卫麦克利兰的需要理论④强化理论
投资连结保险的特征包括①费用明示②保费低廉③保费分配透明④客户可调整保障水平⑤保单价值透明
关于意外伤害残疾保险的说法不正确的是
第83-85题为套题某寿险公司在对自己的培训体系进行评估之后发现公司过去对于中层管理人员和基层管理人员的培训是没有什么差异的对于高层管理人员则从来没有进行过培训 对基层管理人员的培训则应当将重点确定在培训方面
唐太宗李世民云赏当其劳无功者自退罚当其罪为恶者咸惧至今还可以作为人力资源管理环节的指导原则
第75-77题为套题某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励该顾问公司经过调查之后指出在这家寿险公司中目前主要存在以下两个方面的问题第一公司根本不了解员工在组织中工作时到底希望从组织得到什么结果导致激励手段单一激励效果比较差第二对知识型员工的管理缺乏深刻的认识不了解如何管理和激励这种新型员工第三公司中一部分老员工的收入已经很高了但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励仅仅因为这种手段在过去非常有效 该公司在对员工进行激励时需要注意
关于意外伤害失能津贴的说法不正确的是
第6-7题为套题某寿险公司老总在一次内部管理培训中谈到自己的两个观点第一个观点是在管理方面不能单纯强调人性本善还是人性本恶人性是善恶参半的管理必须两手抓不能偏废完全相信人性善或者人性恶都会在管理上犯错误第二个观点是管理没有一个一成不变的模式不存在一个适应不同环境不同人员的统一管理模式即使是同一家企业的管理模式也是要随着时间和竞争环境的变化及时进行调整的 该寿险公司老总对于管理模式的看法符合理论的观点
开始规划养老的年轻一族处于事业起步阶段虽有风险承受能力但缴费能力并不一定持久有时还伴随不确定的额外支出压力针对这一状况他们适合购买的产品组合
设计寿险产品着重考虑人的寿命风险设计健康保险产品着重考虑人的身体风险而寿命风险和身体风险具有一些共同的影响因素如性别年龄嗜好等
下图说明了定期寿险的特征
有些跨国公司会在整个企业中选择最优秀的人来担当关键职位上的工作而不考虑候选人的国籍这种处理文化差异的方法是
第29-30题为套题某寿险公司在对自己的求职者面试和员工甄选工作进行反省以后发现很多问题比如有些面试考官在和被面试者简单交谈几分钟之后甚至在刚刚看到被面试者的瞬间就马上做出此人是否合格的判断而这种做法很容易导致判断失误另外该公司通常都会对求职者进行心理测试但是后来该公司发现当初在测试中得分较高的人在进公司后的实际工作中业绩并不一定比当初测试分数较低的人更好 该公司所使用的心理测试具有的特点
王先生25岁欲购买一份终身寿险但不知选取何种缴费方式代理人帮他画了趸缴10年缴20年缴年缴至55岁等四种方式对应的现金价值与保单年度的关系图其中最粗的线条表示的是方式下的现金价值示意图
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