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实现跨专业的告警根源分析,首先要确认出现告警的不同专业网元间关系,此关系可简单归纳为()、()与()。

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清除时间  确认时间  告警定位信息  告警源  告警发生时间  告警名称  
没有区别,都是网元上的告警  业务告警是网元上的业务应用发出的告警, 而网元告警是网元硬件本身出现的告警。业务告警的接入,可以通过SNMP TRAP、FTP文件、数据库等多种接口方式进行接入,而网元告警则只可以以SNMP TRAP的方式接入  网元故障,发生网元告警引发其上承载的业务受到影响叫业务告警  业务告警的接入优先网元告警的接入  
网管与网元间通信存在问题;  设置了告警屏蔽;  没有做告警同步;  设置了告警过滤;  
告警查询、告警确认、告警统计和分析  告警查询、告警确认  告警查询、告警统计和分析  告警确认、告警统计和分析  
网管客户端  网元主控板  网元单板  网管服务器端(告警过滤: 告警依然从主控上报到网管,但是在服务器端过滤,而在客户端看不到过滤掉的告警,要区分告警屏蔽、告警反转的不同)  
设置了告警屏蔽  网管与网元间通信存在问题  没有做告警同步  设置了告警过滤  
未结束或未确认告警  已结束并未确认告警  未结束并已确认告警  未结束并未确认告警  
日告警分析:各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况,确保告警得到及时有效地处理  月告警分析:每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析  工单质检:工单质检员定期进行质量检查,并公布质检结果,沟通问题原因,促进告警处理质量的提升  人员技能鉴定:每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定,提高监控人员技术水平  
如果这些告警的状态是已确认,那么清除成功后,这些告警就会从当前库转移到历史库  该操作与网元无关,仅是影响M2000本身的告警库。  从网元到网管,全部把这些告警强制变为恢复状态  如果网元断联,就会出现执行不成功。  
获取全网告警数据  实现面向网络、服务和业务的故障管理  对各专业、网元及各网元网管系统的工作状态进行监控  以上都是  
该单板在网管中未安装  网管无法识别该告警  网元的告警没有上报到网管系统  网管与网元间通信存在问题  
发现告警  确认告警有效性  确认告警是否需要派单及是否已派单  重大故障电话通知专业负责人  
定时和专业平台系统确认连接是否正常,异常时做出告警通报  驱动告警牌失败呈现异常告警  指示灯和电铃工作是否正常  系统重大进程监控