你可能感兴趣的试题
遵照各项规章制度,快速准确地办理非现金业务。 遵照识别引导流程,现场识别待跟进优质客户。 在大堂经理、客户经理的安排下,为优质客户提供优先业务处理服务。 开展针对普通客户的柜面营销工作,积极了解客户需求,向客户营销推介我行个人金融产品和服务。
我行已经为之提供信贷服务的客户 我行可能为之提供信贷服务的客户 我行已经或可能为之提供贷款服务(不包括银行承兑汇票、信用证、保函等)的客户 我行已经或可能为之提供信贷服务(包括提供贷款、银行承兑汇票、信用证、保函等)的客户
对于我行存量未开通电子银行的客户,可以申请开通电子银行 对于我行存量已开通电子银行的客户,可以申请单独开通其它渠道服务 对于非我行客户,可以申请开立借记卡账户并开通电子银行 对于非我行客户,可以申请开立信用卡账户并开通电子银行
“我行根据客户预留的不同印鉴组合,提供不同支付额度、用途等支付权限管理的服务。 我行根据预留的印鉴组合中的任一种组合即可对外支付的服务。 我行根据客户预留的不同印鉴组合,提供相同支付额度、用途等支付权限管理的服务。 我行根据预留的印鉴组合中的指定组合即可对外支付的服务。
客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才算正式开通。 客户申请开通消息服务时,必须先缴纳下月服务费。 客户到我行办理消息服务暂停服务后,我行将不再发送短信通知。 客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
客户只能在柜面与工行签订信使服务协议 网上银行系统只通过手机短信方式发布信使通知信息 网上银行系统只通过电子邮件(E-Mail)方式发布信使通知信息 工行信使服务按照客户自己定制的服务信息列表,为其提供有偿信息服务
在我行开户的企事业单位 在我行开户的机关团体 在我行开户的个体工商户
应当对客户的债务、财务、生产、经营情况保密,但对依法查询者除外。 有权拒绝任何法人、其它组织或自然人强令我行提供授信,总行除外。 根据客户的条件,我行决定授信与否、授信额度、授信业务品种、期限和利率、费率等,授信使用方式由客户决定。 有权将授信客户的财务报表交我行认可的机构进行审计。 客户未能履行授信合同规定义务的,我行有权依合同约定要求客户提前归还授信业务。
VIP客户可以减免消息服务服务费50%。 VIP客户不须与我行签订服务协议。 VIP客户注册时的起点金额为100元。 VIP客户的动账通知内容比普通客户多。
客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通 客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》 客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件; 客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
储值卡无交易密码 客户在使用时需输入六位数字 我行不提供储值卡交易密码修改服务 储值卡可以挂失
私人银行、财富管理客户 我行现有优质法人客户 面向自然人提供融资服务的机构 汽车金融公司、小额贷款公司
基于本业务建议报价 底价(权限)报价 客户在我行实际综合收益报价 客户在我行预期收益报价
客户违反我行有关规定 客户对我行电子银行业务表示不满 客户未按约定如期支付有关费用 客户恶意操作损害我行利益的行为
客户联系信息修改 兴动力信用卡预寄卡激活 基金销售 精灵信使业务
目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。 客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。 普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。 普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。
储值卡无交易密码 客户在使用时需输入六位数字 我行不提供储值卡交易密码修改服务 储值卡可以挂失