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广告与实际商品无关 广告与实际商品相符 广告对实际商品适当夸大 广告对实际商品保守宣传
价格的优势 可以夸大产品的功能 重点介绍购买产品给顾客带来利益 揣摩顾客的心理
大规模的广告宣传 社会性的公关服务活动 商店环境布置 方便顾客,刺激他们产生购买欲望
大规模的广告宣传 社会性的公关服务活动 商品环境布置 方便顾客,刺激他们产生购买欲望而达到推销的目的
诈骗罪 非法经营罪 虚假广告罪 生产销售伪劣产品罪
如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成 顾客满意了就会成为忠诚顾客 夸大产品宣传会导致顾客不满意
这类顾客容易受现场情景激发而购买,容易受广告宣传、产品外观影响,往往对某产品“一见钟情” 他们对价格反应特别敏锐,善于发现别人不易察觉的价格差异。 他们常常有丰富的想象,购买时注意力转移,兴趣易发生改变。 他们往往对所要购买的某品牌进行仔细的分析、比较,购买时冷静、慎重。
做好市场调查预测工作 做好广告宣传 为用户提供样品和说明书 开设各种技术培训班以增强顾客购买信心
销售广告,宣传 指导,说服作用 销售广告宣传 推销宣传
能够准确表达广告产品的特点 能够以简单、准确的形式与产品内容相呼应 能够加深广告的轻松、创意之感 达到产品及其品牌的宣传目的
诈骗罪 虚假广告罪 非法经营罪 生产、销售伪劣产品罪