在制定KPI时要明确指标的种类有-X题卡

设置KPI的最终目的是为了实现公司目标 KPI指标能体现关键和少量一般企业KPI指标的数量为10～15个不追求所有指标的绝对量化

KPI指标是由上而下层层分解而成的 KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题企业KPI指标的数量一般为15-18个 KPI指标要全面量化

设置KPI的最终目的是为了实现公司目标 KPI制定时，纵向上从个人到部门再到公司，层层分解在横向上则要考虑流程因素 KPI指标能体现关键和少量全面追求考核指标的量化

考评标准的建立新型激励机制的构建 KPI指标的提取企业战略目标的明确

考评标准的确立新型激励机制的构建 KPI指标的提取企业战略目标的明确

PRI WAI KPI PCI

尽量使用货币价值尽量使用比例、平均数值或百分比 KPI驱动关键业务的执行 KPI必须是随着时间变化

业绩指标和驱动指标客户指标财务和非财务指标内部和外部指标

考评标准的确定新型激励机制的构建 KPI指标的提取企业战略目标的明确

WAI 岗位职责指标 PRI KPI

业绩指标和驱动指标财务和非财务指标。内部指标和外部指标 NNI指标

指标要易于获取数据资料要准确可靠数据资料要体现增值性各指标标准要有明确的界定各指标要有简便易行的计算方法

公司高层及人力资源部负责KPI指标的确定公司各级人员及人力资源部负责考核的公司高层和人力资源部负责激励沟通公司各级人员负责KPI指标的

业绩指标和驱动指标财务和非财务指标确定平衡计分卡的评价指标的权重内部和外部指标滞后与超前指标

(A) 业绩指标和驱动指标 (B) 财务和非财务指标。 (C) 内部指标和外部指标 (D) NNI指标

PRI WAI KPI PCI

在制定KPI时要明确指标的种类有( )。