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谁发起,谁负责 先行内确认、上划长款,再通过平台提交 先平台提交,资金收妥后再进行行内调账 以交易行状态为准
差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理,至迟不得超过第二个工作日 往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付 来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理 往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销
9900当日错账冲正 9901隔日错账调整 7022传票录入 9988复核
借记卡贷记调整失误 一次退单有疑义 原始交易短款 持卡人对原始交易有疑问,直接索取交易凭证
借记卡贷记调整失误 一次退单有疑义 原始交易短款 持卡人对原始交易有疑问,直接索取交易凭证
通过大额支付系统查询查复 传真查询 利用中国外汇交易中心暨全国银行间同业拆借中心的“中国票据” 网进行查询查复 实地查询
农信银通存通兑业务差错调整遵循“以交易行状态为准”的原则 借记调整遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则 贷记调整遵循“先行内确认、上划长款,再通过平台提交”的原则 贷记调整遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则
0151差错调整查询及确认 0150差错调整查询及确认 0152差错调整查询及确认 0161差错调整查询及确认
向贷记业务接收行发送查询,确认接收行是否收到该笔业务 柜员使用“6844其他电子汇划凭证打印”交易,打印出退回待查汇划业务凭证 柜员使用“6831事务信息录入”交易,向省资金中心发送调账申请 接到省资金中心查复及调账通知后,使用“0151差错调整查询及确认”交易,对报文核对确认并将款项退回客户账
6710小额定期贷记往账包隔日差错调整 6712额支付汇出报文关注确认 6713个人跨行实时业务差错调整 6550普通汇划业务差错调整通知
35046小额汇划/事务信息查询 03030销账登记簿查询 03033结算查询/查复 12114现金销账号查询