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从安全性角度看，电工产品的特点是( )。
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质量工程师《单选题》真题及答案
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公路运输最显著的特点是
快捷性
灵活性
安全性
廉价性
从应对暴力攻击角度看以下密码的安全性最高的是
111111
12345678
ab654321
12345678ab
城轨交通最突出的特点是
安全性
方便性
迅捷性
准时性
债券的特点是
安全性
流动性
偿还性
收益性
参与性
从用户角度看软件使用质量模型的属性不包括
安全性
有效性
满意度
易安装性
下列特点不是条形码技术的特点是
准确度高
可靠性强
灵活实用
安全性高
高速道岔的特点是具有高安全性高平顺性较高的容许通过速度
冷拉热轧钢筋的特点是屈服强度提高结构安全性降低
对汽轮机来说滑参数启动的特点是安全性好
速动资产最主要的特点是
流动性
收益性
稳定性
安全性
计算机病毒的特点是___
传染性、潜伏性、安全性
传染性、潜伏性、破坏性
传染性、破坏性、易读性
传染性、安全性、易读性
银行理财产品的特点是①收益率通常高于银行存款②安全性较高③流动性较强④面临利率风险和汇率风险
①②③
②③④
①③④
①②③④
捞油的特点是强
稳定性
机动性
可靠性
安全性
计算机病毒的特点是
传播性，潜伏性，安全性
传播性，潜伏性，破坏性
传播性，破坏性，易读性
传播性，安全性，易读性
幼儿园中自制玩教具的特点是
可玩性
创新性
安全性
游戏性
冲裁模具中与固定卸料相比弹压卸料的特点是安全性冲件平整度卸料力
储蓄产品组合的特点是安全性高流动性好收益性差
储蓄产品组合的特点是安全性高流动性好收益性差
债券型理财产品的特点是投资期短资金赎回灵活本金收益安全性高
货币型理财产品的特点是
投资周期短
资金赎回灵活
本金、收益安全性高
产品结构简单
客户预期收益稳定
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是一种导致人员严重受伤器材或系统严重损坏从而使任务失败的故障
六西格玛团队的组成要素包括
中国顾客满意指数测评模型如图2.3-2所示 该模型包含6个结构变量它们是品牌形象预期质量感知质量感知价值顾客满意度和顾客忠诚请根据材料回答以下问题 6个变量中目标变量是
在有1.5σ偏移的情况下6σ水平过程出现缺陷的概率为
假定在100块电路板中每一个电路板都含有10个缺陷机会若在制造这100个电路板时共发现5个缺陷则DPMO为
在六西格策划时衡量六西格玛项目的标准有等
六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是过程
当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时
某供应商生产两种压紧式金属封条用于玻璃小药瓶的密封其中较贵的那一种金属封条有一个金属衬里适用于经过高温灭菌箱消毒的产品封装另一种较便宜的金属封条没有金属衬里适用于不需高温灭菌箱消毒的产品封装两种封条上均贴有标签清晰地标明其应用方法和注意事项公司的质量部从客户的抱怨中收集数据注意到有些客户抱怨说金属封条在高温灭菌的过程中已经破裂了对该问题的调查表明这些客户在对经过高温灭菌箱消毒过的产品进行封装时用于较便宜的那一种封条公司质量部从客户的抱怨中收集数据其内容一般不包括
10把钥匙中有3把能打开房门现从中随机抽取2把钥匙则不能打开房门的概率可表示为
下列各项中属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量有
中国顾客满意指数测评模型如图2.3-2所示 该模型包含6个结构变量它们是品牌形象预期质量感知质量感知价值顾客满意度和顾客忠诚请根据材料回答以下问题 顾客满意度的结果变量是
六西格玛管理的核心特征是
通信行业满意度调查在信息产业部的推动下得到各运营商的普遍重视倾听顾客声音是电信企业从被动解决问题到主动引导市场的转折市场竞争让用户变得更有主动权供给双方地位逐步逆转用户的想法成了企业发展的机会收信分析与创造性地运用顾客观点与信息成为企业最有价值的工作建立顾客反馈系统使顾客之声能够正确地传递是通信行业发展的重要契机抓住顾客的心声有很多种方式若在某种类型的事件后如有顾客抱怨后对顾客进行调查事务调查的内容应简短具体一般不到个问题为佳
下列各项中属于合作者的有
设t＝0时投入工作的1000只灯泡并以天作为度量时间的单位当t=365天时有8只灯泡坏了假定在第366天时又发现有2只灯泡坏了则该种灯泡的故障率约为
六西格玛管理所强调的方面有
流通合格率RTY旨在提高企业的能力
某供应商生产两种压紧式金属封条用于玻璃小药瓶的密封其中较贵的那一种金属封条有一个金属衬里适用于经过高温灭菌箱消毒的产品封装另一种较便宜的金属封条没有金属衬里适用于不需高温灭菌箱消毒的产品封装两种封条上均贴有标签清晰地标明其应用方法和注意事项公司的质量部从客户的抱怨中收集数据注意到有些客户抱怨说金属封条在高温灭菌的过程中已经破裂了对该问题的调查表明这些客户在对经过高温灭菌箱消毒过的产品进行封装时用于较便宜的那一种封条在随后的调查中又发现一些金属封条贴错了标签公司立即进行隔离并决定重贴标签由此而发生的成本属于
以下职责中属于黑带职责的是
六西格玛管理是通过过程的追求卓越质量提高顾客满意度降低成本的一种质量改进方法
DPMO值可以用来综合度量的质量
因子的水平可以用形式表示
顾客满意度测量指标可表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其期望的重要目标顾客满意度测量指标体系主要包括
品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一品牌形象受多方面因素影响这些因素主要有
下列关于理所当然质量的叙述不正确的是
由单选和多选组成 ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌机械产品进行全国满意度调查此次顾客满意度专项调查由品牌形象预期质量感知质量感知价值顾客满意顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型其调查问卷部分问题如表2.3-1所示 序号 评价项 非常不满意→非常满意 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 在您购买前您感觉该公司的规模信誉等能够满足您的要求吗 2 在您购买前您感觉该公司的产品质量等能够满足您的要求吗 3 在您购买前您感觉该公司的服务如何 4 根据您的实际使用您感觉该公司的总体产品质量如何 12 您感觉该公司销售和服务人员的态度能力能否满足您的要求 13 就该公司产品质量来看您感觉其价格是够合适 14 就该公司产品的价格来看您感觉其产品及服务质量如何 15 综合产品服务价格等您对该公司产品的满意程度如何 16 相对期望值来说您对该公司产品的满意程度如何 17 相对于竞争对手来说您对该公司产品的满意程度如何 21 假如现在让您选择购买一个品牌的矿山机械产品没有任何约束条件您仍然选择XR牌的可能性是多少 0～10%11%～20%21%～30%31～40%41%～50%51%～60%61%～70%71%～80% 81%～90%91%～100 22 假设其他品牌的矿山机械产品价格不变而XR牌机械价格上涨价格上涨多少您就不再购买了 0～10%11%～20%21%～30%31～40%41%～50%51%～60%61%～70%71%～80% 81%～90%91%～100感知价值通过问卷中的第评价项来反映
由单选和多选组成 ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌机械产品进行全国满意度调查此次顾客满意度专项调查由品牌形象预期质量感知质量感知价值顾客满意顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型其调查问卷部分问题如表2.3-1所示 序号 评价项 非常不满意→非常满意 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 在您购买前您感觉该公司的规模信誉等能够满足您的要求吗 2 在您购买前您感觉该公司的产品质量等能够满足您的要求吗 3 在您购买前您感觉该公司的服务如何 4 根据您的实际使用您感觉该公司的总体产品质量如何 12 您感觉该公司销售和服务人员的态度能力能否满足您的要求 13 就该公司产品质量来看您感觉其价格是够合适 14 就该公司产品的价格来看您感觉其产品及服务质量如何 15 综合产品服务价格等您对该公司产品的满意程度如何 16 相对期望值来说您对该公司产品的满意程度如何 17 相对于竞争对手来说您对该公司产品的满意程度如何 21 假如现在让您选择购买一个品牌的矿山机械产品没有任何约束条件您仍然选择XR牌的可能性是多少 0～10%11%～20%21%～30%31～40%41%～50%51%～60%61%～70%71%～80% 81%～90%91%～100 22 假设其他品牌的矿山机械产品价格不变而XR牌机械价格上涨价格上涨多少您就不再购买了 0～10%11%～20%21%～30%31～40%41%～50%51%～60%61%～70%71%～80% 81%～90%91%～100预期质量通过问卷中第评价项来反映
是六西格玛管理的重要切入点
下列关于右偏分布的表述错误的是
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