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申请表客户留存联、证件交付客户 提醒客户及时进行证书下载 登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码 申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载 收回网银安全介质 所打印的回单、收据、发票交付客户 发票银行留存联做业务凭证 所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订
“[660501]手机银行服务管理” “[660502]手机银行日志查询” “[630023]电话银行服务功能查询” “[660010]usbkey初始化”
“[630031]汇款挂账查询” “[660053]大金额汇款审核” “[630024]补打转账汇款回单交易” “[630025]补打收费发票交易”
客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规 个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效 确认客户本人办理 挂账凭证打印次数
核实客户身份 打印金融收入发票时是否进行手工销号 客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规 挂账凭证打印次数
“[800166]网银批量代收付结果查询” “[800051]网银批量代收付手续费查询/补收” “[311067]补打金融收入发票” “[351107]查询网银登记编号”
“[800166]网银批量代收付结果查询” “[800051]网银批量代收付手续费查询/补收” “[311067]补打金融收入发票” “[351104]新增网银登记编号”
审核业务交易单打印信息是否和申请表一致，确认后将申请表交后台盖业务印章 打印手续费凭证，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核 将收入凭证或发票专夹保存 通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
【660501】手机银行服务管理 【660502】手机银行日志查询 【630023】电话银行服务功能查询 【660010】usbkey初始化
“[492015]支付业务撤销/冲账” “[660044]网银汇款查询打印” “[660046]网银票据补打” “[660028]企业网银操作员管理”
客户风险评估查询 理财产品购买 理财产品赎回 理财交易明细查询
经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符 审核业务交易单打印信息是否和申请表一致，确认后将申请表交后台盖业务印章 打印手续费凭证或发票，在凭证或发票上加盖个人私章，并交后台复核 打印挂账凭证后，业务凭证第一联作往账复核的附件，第二联作传票跟流水装订保管
发票打印次数 打印金融收入发票后是否进行手工销号 打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效 确认客户本人办理
申请表客户留存联、证件交付客户 提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置，并修改登录密码 申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核 审核业务交易单打印信息是否和申请表一致，确认后将申请表交给后台盖业务印章 审核经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符 打印挂账凭证后，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件
确认客户本人办理 挂账凭证打印次数 发票打印次数 客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
“[351107]查询网银登记编号” “[630025]补打收费发票交易” “[660046]网银票据补打” “[620004]打印信息费发票”
“【660001】个人网银客户签约” “【660501】手机银行服务管理” “【660502】手机银行日志查询” “【630023】电话银行服务功能查询”
湘公网安备 43130202000226号