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自主选择提供商品的经营者 自主选择提供服务的经营者 自主决定购买或者不购买任何一项服务 自主决定接受或者不接受任何一项服务 有权进行比较、鉴别和挑选
商品的价格 主要成分 使用方法说明书 与竞争对手产品的比较资料
产地,生产者 用途,性能,规格 主要成分 生产日期,有效期限 进货日期,进货价格
向消费者作出真实的说明 向消费者作出明确的警示 说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法 做出无条件赔偿的承诺
经营者对消费者在承担提供真实信息的义务 经营者承担不得侵犯消费者权益的义务 经营者对一切商品都承担7天无理由退货义务 经营者依法承担“三包”义务
以最优惠的价格向顾客提供产品 保证商品和服务的安全 提供真实信息 不得侵犯消费者的人格权
《中华人民共和国质量法》履行义务 有关约定履行义务 有关法律履行义务 行业规定履行义务
消费者的权利 经营者的义务 生产者的权利 消费者协会的义务 国家对消费者的权益保护
对消费者进行侮辱、诽谤 搜查消费者的身体 搜查消费者携带的物品 禁止消费者携带宠物 限制消费者的人身自由
要求经营者提供商品的生产工艺 依法成立维护自身合法权益的社会团体 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
湘公网安备 43130202000226号