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助人行为的认知决策过程可以是不连续的,而且受情景和旁观者等多方面因素的影响。

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A、马斯洛  B、拉塔内(Latan和达利(J.M.Darley)  C、谢利夫(M.Sheri  D、班杜拉(Bandur  
情景的模糊性  情景效应  榜样的作用  旁观者效应  
发起者  影响者  决策者  购买者  旁观者  
他人在场有利于促进亲社会行为  他人在场对利他行为有负面影响  他人在场,会激励助人者  他人在场,使助人者体会到社会赞许,增进助人行为  
越少  越难预测  越多  越迅速增加  
置身事外,从旁观者的立场客观评价他人的处境和需求  设身处地,丛参与者的立场感受他人的处境和需求  设身处地,丛参与者的立场预估人际行为后果  置身事外,从旁观者的立场估计人际行为后果  
他人在场有利于促进助人行为  他人在场对利他行为有负面影响  他人在场,会激励助人者  他人在场,使助人者体会到社会赞许,增进助人行为  
长时间的增加人们的助人行为  暂时增加人们的助人行为  抑制人们的助人动机  使人在下一次的助人行为中索取更高报酬  
他人在场有利于促进亲社会行为  他人在场对利他行为有负面影响  他人在场会极利于助人者  他人在场使助人者体会到社会赞许,增进助人行为  
危机受害者  危机反应者  危机旁观者  危机领导者  
他人在场有利于促进亲社会行为  他人在场对利他行为有负面影响  他人在场,会激励助人者  他们在场,使助人者体会到社会赞许,增进助人行为  

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