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“[062001］个人客户基本信息创建“ “[060465]按客户号或证件查询/修改“ “[250101]批量维护个人客户信息“ “[250102]查询/返盘个人客户信息批量维护结果“
6101个人客户信息维护 6102单位客户基本信息维护 6106变更客户编号/客户名称 6108客户特别信息维护
个人客户资料的更新维护一般每年一次，可与个人信用等级评定及每年第一季度的授信调整相结合。 法人客户资料的更新维护一般每季一次。要结合法人客户的经营、财务、资产、负债等变化情况进行维护。 客户的重大变化事项随时维护。 抵债资产及诉讼贷款信息要根据其变化情况随时维护。
客户基本信息维护 客户证件信息维护 客户附加信息维护 客户杂项信息维护
专卖监督管理部门信息管理员或证件管理员进行认真审查后， 提出信息维护意见上报单位负责人进 行审核 专卖监督管理部门信息管理员或证件管理员进行认真审查后，提出信息维护意见上报专卖监督管理 部门负责人进行审核 专卖监督管理部门负责人审核后，将审核意见反馈给市场监管员进行维护调整 单位负责人审核后，将审核意见反馈给信息管理员和证件管理员进行维护调整
请客户出示有效身份证件（如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件），由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核 对由代理人办理的，还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性，如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效 如实在无法提供有效身份证件，仍可继续办理其他业务，但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件 在核对身份证件无误的情况下，应先通过“[062001］个人客户基本信息创建“交易对客户证件信息进行维护，并根据真实情况维护“客户类别“及“客户核实结果“
柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能 系统可保留客户10条不同的地址信息 柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志” 柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
国家地区代码 证书类型 联系人证件类型 联系人证件号码
3900身份核查 3910对私客户关键信息维护 3913对公客户关键信息维护 3905产品证件信息变更
3900身份核查 3910对私客户关键信息维护 3913对公客户关键信息维护 3905产品证件信息变更
国家地区代码 证书类型 联系人证件类型 联系人证件号码
客户户名 客户号 客户证件类型和证件号码 证件名称
湘公网安备 43130202000226号