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电子邮件可达到的范围广,而且比较可靠 电子邮件服务采用浏览器/服务器工作模式 电子邮件可以实现一对多的邮件传递 电子邮件与电话系统相比,它不要求通信双方都在场
网络服务 电子邮件服务 远程安装服务 应用程序服务器
现场服务具体有服务现场的多样性、服务要求的多元性、现场维护的及时性 根据场合的不同可分为:网络服务、电话服务、现场服务 现场服务相对于电话服务和网络服务,对服务人员有着更多的要求,例如仪容、仪表、语言、处理技能 对于面对面服务包括的具体内容,除了交际技巧,还包括电话技巧
电子邮件系统只能传输文本信息 电子信箱可以由用户自己建立 用户的电子邮件账户包括用户名和用户密码,应该是保密的 电子邮件程序向邮件服务器中发送邮件时使用的是POP3协议
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实现和控制网络上各个节点主机之间的通信 管理被共享的资源,如磁盘、文件、打印机等 提供网络服务,如文件服务、磁盘空间服务、打印机服务和文件传输、远程访问、电子邮件等 网络入口管理,如存取权限控制、容错技术等
邮件服务器地址为该主机的域名地址 电子邮件地址为该用户的IP地址 电子邮件地址为网络文件地址 电子邮件地址中没有电子邮件服务器域名
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计算机名@网络名 用户名@网络名 用户名@电子邮件服务器名 电子邮件服务器名@用户名