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证券投资基金的客户服务方式通常包括( )。

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证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码  证券投资顾问代客户作出的投资决策内容  证券投资顾问服务的内容和方式  公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等  
自动传真,电子信箱与手机短信  客户情绪体验  电话服务中心  互联网的应用  
销售服务  开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要内容包括:向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律规定,介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点、不同类型基金的风险收益特征,开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法等。  客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果,为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金,介绍基金产品信息、费率信息、基金业务办理流程及注意事项,协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务  在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。主要包括:提醒客户及时核对交易确认,向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径,在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户等  
互联网  传真  手机短信  电话服务中心  
销售服务  开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要内容包括:向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律规定,介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点、不同类型基金的风险收益特征,开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法等。  客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果,为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金,介绍基金产品信息、费率信息、基金业务办理流程及注意事项,协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务  在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。主要包括:提醒客户及时核对交易确认,向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径,在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户等  
证券投资顾问基于特定客户的立场,遵循忠实客户利益原则,向客户提供适当的证券投资建议;证券分析师基于独立、客观的立场,对证券及证券相关产品的价值进行研究分析,撰写发布证券研究报告  证券投资顾问服务于不特定的客户;证券研究报告操作上向特定用户发布,提供证券估值等研究结果  证券投资顾问一般服务于普通投资者;证券研究报告一般服务于基金、QFII等专业投资者  证券投资顾问服务与特定客户的证券投资及其利益密切相关,但通常不会显著影响证券定价;证券研究报告向多个机构客户同时发布,对证券价格可能产生较大影响  
销售服务中的理财服务  在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要内容包括:向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律规定介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点、不同类型基金的风险收益特征开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法等  客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金介绍基金产品信息、费率信息、基金业务办理流程及注意事项协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务  在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。主要包括:提醒客户及时核对交易确认向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径在基金公司、基金产品发生变动是及时通知客户  
销售服务  开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要内容包括:向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律规定;介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点、不同类型基金的风险收益特征;开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法等。  客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品信息、费率信息、基金业务办理流程及注意事项;协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务  在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。主要包括:提醒客户及时核对交易确认;向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径;在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户等  
侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益  承诺投资收益  通过广告等公开方式招揽投资咨询客户  代理投资咨询客户从事证券投资  
销售服务  开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要内容包括:向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律规定,介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点、不同类型基金的风险收益特征,开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法等。  客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果,为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金,介绍基金产品信息、费率信息、基金业务办理流程及注意事项,协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务  在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。主要包括:提醒客户及时核对交易确认,向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径,在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户等  

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