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自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务; 前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等; 前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;
短信营业厅; 掌上营业厅; 网上营业厅; 电话营业厅;
营业厅 网上营业厅 10010客服热线 短信营业厅
投诉-营业厅人员服务行为 投诉-营业厅服务 意见-营业厅服务 意见-催收电费
网厅、手机营业厅 短信营业厅 自有营业厅 10010客服
销售区设置在营业厅最明显位置(包括入口处),面积不低于厅内面积的30%; B.业务办理区设置在营业厅最里边位置;客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会; C.自助服务区根据营业厅规模及服务范围,配置不同功能、数量的自助服务终端,原则设置在进门处附近(一侧方向),便于营业厅分流客户以减轻柜台工作压力。
短信营业厅; 掌上营业厅; 网上营业厅; 电话营业厅;
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联通营业厅; 10010客服热线; 网上营业厅; 手机营业厅; 短信营业厅;
营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。 设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。 营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。