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认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性,在授权范围内办理业务,超过自身权限,提交主管授权。 根据业务交接传递(正确及时、手续严密)要求,与客户进行业务回单、存款凭证及相关资料的交接工作。 认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性,超过其业务范围的,应拒绝办理。 办理业务时应根据业务性质,加盖有关业务印章及柜员个人名章。
记帐凭证作为对柜员业务交易及处理结果的书面记录,一律加盖业务用章和经办柜员名章(能在记帐凭证上打印授权主管姓名的可不签章); 柜员业务印章由县级联社统一刻制; 柜员使用的业务受理章、业务讫、储蓄专用章按柜台设置,编码控制,不得随意更换,不得交换使用; 柜员休班时,必须办理印章的交接手续,并登记交接登记簿。
登记《柜面业务交接登记簿》,详细记载交接事项 柜员交接账务必须平账,跨柜交易已销讫 删除柜员现金箱 修改柜员工作状态为“休假离职”
调出机构柜员操作“[029154]重要空白凭证调出“交易成功后相应减少交易发起柜员尾箱中该凭证数量 库管员操作“[029150]新印制重要空白凭证入库“交易成功后打印重要空白凭证入库交易业务单 柜员操作“[028005]其它物品转出/转入“交易成功后打印其它项物品转出转入业务凭证,同时减少或增加操作柜员的其他物品数量 柜员“[028001其它物品新增与维护]“交易提交成功后,系统提示打印“其它物品新增与维护“业务交易单
接收柜员,运营主管 接收柜员,发起柜员 接收柜员,接收柜员 运营主管,发起柜员
银行员工亲属可以用身份证复印件办理业务,业务办理人员可以简化相关流程 银行业金融机构应定期对业务印章、有价单证、重要空白凭证的保管情况进行检查 授权人员必须对前台柜员发起的各类代办业务、大额资金交易、账户变更等高风险业务的真实性、准备性、合规性严格审核 前台经办人员与后台授权人员须岗位分离,柜员之间可交叉使用柜员号
监督柜员按要求及时查询有疑问或不能解付的汇兑业务(包括实时清算、跨行支付等); 收到的查询后,及时查清并答复查询行。 审核柜员提交的查询查复书与原始凭证填写的一致性并签章。 审核柜员因内部原因发起的查询事项并签章。
空白柜员卡纳入联社重要空白凭证管理,联社应严格按照重要空白凭证保管规定保存柜员卡 柜员卡的传递必须履行交接手续,交接应设立交接登记簿,登记簿应列明详细的交接信息 柜员本人收到柜员卡后应马上登陆柜面业务系统设定柜员密码、启用柜员卡 柜员本人收到柜员卡后如发现该卡已启用或被他人使用应及时把柜员状态置为“废止“
该交易由调出凭证的柜员发起。 交接重要空白凭证箱某类凭证时,调入柜员凭证箱该类凭证可以有两段。 交接可选号凭证箱某类凭证时,接收后调入柜员该类凭证总量不能大于100。 交接单张售出支票凭证箱凭证时,整段凭证进行交接,且调入柜员该类凭证可用数可以不为0。
认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性,在授权范围内办理业务,超过自身权限,应拒绝办理。 根据业务交接传递(正确及时、手续严密)要求,与客户进行业务回单、存款凭证及相关资料的交接工作。 认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性,超过其业务范围的,必须过渡给其他柜员办理。 办理业务时应根据业务性质,加盖有关业务印章及柜员个人名章。
负责授权权限之内(超过权限的,必须经主管柜员授权)的开、销户、现金收付、电子转账以及查询等临柜业务 办理跨柜员交易业务时,对于业务发起柜员签退前接收柜员仍未处理的,应由发起柜员在未核销跨柜业务明细清单上签章证明 负责本柜凭证的整理核对,做到盖章、分录齐全、正确,并及时与事后监督员办理凭证等会计资料的传递、交接 负责执行假币的收缴、鉴定工作,并执行账实统管,账实相符的原则进行保管 负责办理各项存款、贷款、内部账业务及中间业务,办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务,并负责票币的整点、挑剔、捆扎工作
日间差错只能由原业务发起柜员处理 对账差错可以由任一柜员(除A级)处理 对账差错业务凭证可多次打印 “6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务
同一营业机构内柜员间的单证调拨,普通柜员与现金柜员间的单证调拨,由普通柜员启动“重要单证调拨”交易,现金柜员接收确认 现金柜员与现金柜员之间的单证调拨,由调出方现金柜员发起“重要单证调拨”交易,调入方现金柜员接收确认 有价单证的调拨运送视同现金办理 调拨重要单证必须当面清点,交接手续严密。